Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Получил отказ с отсыокой на договор оферты (после 30 дней возврат средств 0%)

Добрый день,

Проходил обучение на портале Geekbrains.

С их стороны произошло нарушение пункта договора оферты, задержка обучения более, чем на месяц (не было преподавателя), а "базовые" и "вводные" курсы преподавались с использованием лексикона опытного пользователя, + ухудшилось материалтное положение.

Составил заявку на расторжение договора оферты с возвратом денежных средств за вычетом пройденной четверти.

Получил отказ с отсыокой на договор оферты (после 30 дней возврат средств 0%).

Выдвинул повторное требование на возврат средств в до судебном порядке, указал на статью ГК РФ и 32 статью по защите прав потребителя.

На что получил ответ обращайтесь в суд - это Ваше право.

Переписка велась через электронную почту.

Показать полностью

24 сентября 2021, 17:40, Андрей, г. Иркутск

расторжение договора договор переписка

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Андрей, здравствуйте!

И в чем вопрос?

Согласно ч.1 ст. 3 ГК ПФ

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Кроме того, в силу ч.1 ст. 17 Закона о защите прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Соответственно, учитывая, что вам отказали в возврате денежных средств, обращайтесь в суд.

В силу тоже ст. 17 указанного закона, вы можете подать иск по месту своего жительства.

При сумме требований менее 100 тыс. рублей иск подается мировому судьей, если более 100 тыс. рублей, то в районный /городской суд.

При заявленных требованиях менее 1 млн. рублей госпошлина по таким искам не оплачивается.

Если вам требуется помощь в составлении иска, обращайтесь в чат.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович.

24 сентября 2021, 18:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Работаю по договору гражданско-правового характера, в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

Работаю по договору гражданско-правового характера , в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

15 февраля, 00:30, вопрос №4858500, Диана, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

На два моих рапорта с просьбой уволить меня по достижении предельного возраста пребывания на военной службе, дважды был получен отказ

Здравствуйте. Ситуация такая, я старший прапорщик служу в городе Каспийск КФл. Последний мой контракт был подписан 30.06.2020 года на срок до наступления предельного возраста пребывания на военной службе по 12.05.2024 года. На два моих рапорта с просьбой уволить меня по достижении предельного возраста пребывания на военной службе, дважды был получен отказ. Формулировка "предельный возраст согласно статьи 4 от 24 июня 2023 года на время мобилизации повышен до 65 лет. На данный момент вот уже год и десять месяцев контракта не имею. В родном городе Астрахань проживает мать 07.02.1937 года рождения 89 лет, проживает одна. В связи с возрастом ей необходим уход. Опекунство оформить не могу т.к. по законодательству после восьмидесяти лет опекунство можно оформить только полное а для этого я не должен работать ( служить) и не должен быть пенсионером. Подскажите как мне можно уволиться.

14 февраля, 20:47, вопрос №4858329, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Заказала препарат для чистки сосудов, со мной заключили договор оферты

Добрый вечер. Заказала препарат для чистки сосудов,со мной заключили договор оферты. Сегодня прочитала за него сомнительные отзывы. Могу я отказаться,сумма для пенсионера большая,и товар под сомнением. А то может если не заберу,пойдут штрафные санкции.

14 февраля, 19:57, вопрос №4858288, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

30.01.2026 получен отказ в назначении пенсии по причине того, что он является получателем страховой пенсии по инвалидности

Добрый вечер. Сын получил 2 группу инвалидности по заболеванию на 1 год. 27.01 было написано заявление о назначении пенсии страховой по инвалидности. 30.01.2026 получен отказ в назначении пенсии по причине того, что он является получателем страховой пенсии по инвалидности. Хотя он ее не получает. До болезни имеет стаж 4 года. Заранее спасибо. Тамара.

14 февраля, 17:30, вопрос №4858168, Лисина Тамара, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?

Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат

14 февраля, 14:10, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.