Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Еле дозвонилась чтобы вернули остаток, при этом она предъявила, что насадки туго вставляются и вообще приезжайте и забирайте его
Здравствуйте. Продавала на юле ирригатор новый. Дома вскрыли насадки лишь для того чтобы проверить. Не пользовались. Купила женщина, просила отправить курьером, но я отказалась и привезла сама. Ее сестра, как доверительное лицо, осмотрела его со всех сторон. Мне нужно было бежать и я попросила потом как осмотрит прислать деньги. Пришла сумма ниже обговариваемой. Еле дозвонилась чтобы вернули остаток, при этом она предъявила, что насадки туго вставляются и вообще приезжайте и забирайте его. Я отказалась, она прислала деньги. Спустя два дня просит вернуть деньги и грозится идти в суд,аргументируя что она юрист. Спустя сутки пишет, что все таки подала заявление. Что делать в такой ситуации?
- E3E27251-DA18-487A-BEAD-D52DC50C7972.png
- CD55618B-7E21-4C3F-A225-5FFFFD399995.png
- DA121E96-A3E1-42DC-8296-88CD9712E35C.png
- 95F44130-4EE9-4630-AB5B-F2C7A1C03AE9.png
Здравствуйте, Анастасия!
Откровенно говоря, похоже на откровенное запугивание, давление с помощью угроз обращения в суд.
Как указано в статье 476 Гражданского кодекса РФ,
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
То есть бремя доказывания того, что Вы продали (передали) уже некачественный ирригатор, будет лежать на покупателе. Чем они будут это доказывать, сказать затрудняюсь. На мой взгляд, для покупателя этот процесс станет весьма проблематичным.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».