Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли вернуть сумму в полном объёме?

Здравствуйте 4 сентября 2020 года приобрела курсы Skillbox с помощью кредита от Тинькофф банка. Сейчас хочу расторгнуть договор с последующим возвратом средств в полном объёме, но Skillbox, согласно их договору, готов вернуть лишь 30%. Возможно ли вернуть сумму в полном объёме?

https://skillbox.ru/oferta.pdf

Уточнение от клиента

скиллбокс

17 августа 2021, 13:23

17 августа 2021, 13:29, Арина Шевченко, г. Тула

Добрый день, Арина.

Какое знакомое название Skillbox))

Вы можете отказаться от услуг в любой момент

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Скажите — в каком объеме на данный момент Вы получили услуги Skillbox?

17 августа 2021, 13:34

Арина Шевченко

Клиент, г. Тула

На сайте написано, что курс изучен на 5%

17 августа 2021, 13:41

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Тогда возврат за вычетом этих 5%.

Не захотят отдать за вычетом 5%, которые они еще должны подтвердить — вернут в два раза больше, чем Вы заплатили.

Но тут нужно все таки смотреть договор, как там сформулирован предмет договора.

Арина, Вам нужна помощь в составлении претензии?

17 августа 2021, 13:44

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

14 февраля, 14:56, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть?

Здравствуйте! Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть? Фото договора и чека прилагаю

14 февраля, 14:10, вопрос №4858204, Дарья, г. Пенза

2 ответа

Исполнительное производство

Возможно ли обратится в суд с иском о возврате этих сумм уплаченных приставам

Доброго дня! Два года назад заплатил за друга долг приставам . Оплату произвёл через карту три платежа на общую сумму 300000 руб. Был арест на имущество не мог продать квартиру с продажи обещал отдать.Сейчас квартира продана но денег мне не вернул! Договор займа не состоялось. Возможно ли обратится в суд с иском о возврате этих сумм уплаченных приставам .

13 февраля, 08:57, вопрос №4856825, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Военное право

Возможно ли вернуть из сво домой сына?

Не нашла конкретно такого случая чтобы убедиться что мое обращение рассмотрят положительно .Сын единственный мобилизовали в 2022 году сейчас ему 53 года .Мы родители 76 и 73 года здоровье уже плохое .Возможно ли вернуть из сво домой сына ?

13 февраля, 08:14, вопрос №4856705, Надежда Николаевна, г. Москва

1 ответ