Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Прихожу его сдавать обратно мне говорят что за программное обеспечение и за аккумулятор ответственность не несит и мы вас об это предупреждали
Купил телефон в комисионном магазине наследующии день обнаружил что аккумулятор плохо держит заряд. Прихожу его сдавать обратно мне говорят что за программное обеспечение и за аккумулятор ответственность не несит и мы вас об это предупреждали. Хоть на самом деле меня никто не предупреждал. И в договоре об этом не написано. Как мне сдать его обратно?
Здравствуйте Артем.
Нужно написать претензию и отправить ее почтой с уведомлением. Если в договоре не указаны недостатки и Вас продавец не предупредил о недостатках в товаре, то это нарушение Статьи 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Если нужна дополнительная консультация или составление документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультации в чате платные.1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы