Здравствуйте, Юлия!
В первую очередь нужно выяснить, за какие периоды накопился долг. В соответствии со ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет 3 года. Согласно п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 №22, он применяется и к коммунальным платежам, при этом исчисляется отдельно по каждому месяцу. Если речь идет о платежах старше трех лет, вероятно, задолженность по ним удастся списать.
Согласно ч. 1.5 ст. 14 Закона Московской области от 23.03.2006 №36/2006-ОЗ, пенсионерам положена компенсация расходов по оплате за обращение с ТКО:
прекратившим трудовую деятельность в связи с выходом на пенсию – 30 процентов;
достигшим возраста 70 лет и старше – 50 процентов;
достигшим возраста 80 лет и старше – 100 процентов.
в пределах нормативов потребления данного ресурса.
Для получения льготы можно подать заявление через Региональный портал госуслуг https://uslugi.mosreg.ru/services/6575.
После получения положительного решения можно обращаться за получением невыплаченной суммы компенсации, поскольку ее выплата должна осуществляться с момента возникновения соответствующего права – проще говоря, с тех пор как Вы стали пенсионером. Получив эти средства, Вы сможете рассчитаться с регоператором.
Это не имеет значения, если она льготник, ей льгота полагается согласно законодательству РФ, а значит обязаны сделать перерасчет, в случае отказа подайте заявление в прокуратуру в целях проведения проверки в таком случае.
Нужно, подайте заявление о перерасчете и приложите документ подтверждающий право на получение мер социальной поддержки по оплате вывоза ТБО (ТКО).