Здравствуйте подскажите пожалуйста я заказал планшет через интернет мне пришла посылка вообщем бумага и кепка как вернуть деньги

Screenshot_20210805-234802
.png
Screenshot_20210805-233937
.png
Screenshot_20210805-195441
.png

06 августа 2021, 11:10, иван, г. Москва

вернуть деньги интернет

Валерия Елькина

Юрист, г. Псков

Добрый день, Иван!

Вам следует обратиться в службу поддержки сайта с письменной претензией.К претензии приложить скрины о заказе, произведенной оплате, а также фото товара, который пришел.В течении 7 дней продавец должен рассмотреть ваши требования и отреагировать на них.

В противном случае необходимо обращаться с соответствующим исковым заявлением в суд.
Если у вас остались вопросы, буду рада вам помочь.

С уважением, Валерия.

06 августа 2021, 12:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Что делать, если при попытке аренды квартиры через Яндекс требуют повторную оплату для возврата средств?

Здравствуйте хотел снять квартиру через яндекс, деньги списали сказали типа из-за ошибок деньги не дошли и чтобы вернуть деньги обратно надо ещё раз оплатить

19 мая, 00:36, вопрос №4956249, Шахбоз, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, полученный по почте?

Здравствуйте.Заказал чехлы для сидений на свое авто (Форд-Мондео).На почте сказали,что после вскрытия обратно не примут.Заплатил 10814 рублей.Дома стал открывать аккуратно и настроение упало до ноля.Чехлы совершенно не те,размер большой и вдобавок зачем то прислали в двух коробках обыкновенную землю.Зачем????Обратной телефонной связи нет,а на ярлыке есть два номера телефона,но они не имеют никакого отношения к этой фирме.Подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги?Фирма ООО"Меташип-Москва(ОрганикСмарт)1200014965 Магистральная (мкр Львовский)д 7 а/я 286 Подольск,Московская область.

18 мая, 20:20, вопрос №4956043, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Может ли иностранный гражданин выехать из РФ и вернуться при наличии задолженности?

Здравствуйте, подскажите,может ли иностранный гражданин выехать за границу и вернуться обратно в Россию ,при этом имя задолженность в «золотая корона» ?

15 мая, 22:07, вопрос №4953639, Ася, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги, ошибочно переведенные на заблокированную банковскую карту?

Здравствуйте, у меня такая ситуация, перевела деньги не на тот номер телефона, на которую карту перевела по ошибке она арестована, куда обратиться, и как вернуть деньги, скажите пожалуйста

13 мая, 14:38, вопрос №4951148, Маргарита, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как отменить подписку и вернуть деньги за списание?

Как отменить подписку и чтобы вернули деньги

13 мая, 05:59, вопрос №4950730, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.