Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
27 мая мною были приобретены две пары летней обуви, с гарантией в 30 дней
Здравствуйте! 27 мая мною были приобретены две пары летней обуви, с гарантией в 30 дней. В конце июля у одних лопнула подошва, и сегодня у второй пары такая же ситуация! Подскажите, могу ли я обратиться с возвратом в магазин, обуви не хватило даже на летний сезон! Спасибо
, Юлия, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Можете обратиться с предъявлением требования о возврате уплаченной денежной суммы, поскольку обувь оказалась с недостатками, о которых Вас продавец не предупредил.
Продавец обязан принять обувь, проверить ее качество за свой счет.
Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22).
С уважением,
Предъявить претензию можно в течение 2 лет со дня передачи Вам обуви