Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Попал в ДТП. Эксперт обманывает
Попал в ДТП. Я являюсь пострадавшей стороной. Заявил о страховом случае по осаго в страховую компанию. Страховая компания принимала заявление и дала направление на экспертизу, так как машина не на ходу, эксперт пришёл сам оценивать ущерб, эксперт все сфоткал, померил. В итоге сказал, чтобы я подписал пустой акт осмотра автомобиля, я отказался. Эксперту сказал, чтобы все повреждения он написал в акте, потом я ознакомлюсь и подпишу. Сидел в машине типо что то составлял, но потом сказал, что не знает название детали. Он сказал в течении 2 дней я составлю акт осмотра, мы встретимся и вы подпишите. На сколько это закона? И что дальше делать?
добрый день, Олег. Это не страшно. Главное Вы все правильно делаете- не подписывайте пустые акты осмотра, иначе Вас попросту обманут. После подписания акта осмотра эксперт даст свое заключение в страховую компанию о стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Страховая компания обязана будет выдать Вам направление на ремонт на СТО исходя из этой суммы. Срок, в течении которого Вам должны выдать направление составляет 20 дней.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление в страховую, хочу изменить форму возмещения с денежной выплаты на устранения повреждений на СТО страховой компании.
25.01.26 попала в ДТП разбили задний бампер с фарами(являюсь потерпевшей) оформила в приложении страховой ДТП по шаблону , указав банковские реквизиты.
Через неделю попадаю во второе ДТП 01.02.26 снесли левое боковое зеркало ( потерпевшая), так же все оформила в приложении страховой.
И интересно получается, что через неделю они прислали на почту акт осмотра и калькуляцию по первому ДТП и начислили выплату в размере 25 147 р., но я никакие соглашения электронной подписью не подписывала, потому что понимаю что этого мало на ремонт ТС. Я им и писала и звонила, что отказываюсь от выплат и хочу ремонт на СТО страховой, но они отказали, сославшись на то, что я указала банковские реквизиты в заявлении и у них нет свободных СТО для ремонта моего автомобиля. Деньги они уже перечислили на мой счет 11.02.26.
А по второму ДТП как они сказали из-за того, что я не подписала заявление электронной подписью, оно висит без движения.
И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то.
Прошу вас , пожалуйста, помочь правильно составить заявление по двум ДТП , или нужно два заявления отдельно?
И еще, я отправила в страховую отдельно фото о неучтенных повреждениях по первому ДТП ( нашла треснутую фару) но они молчат и не отвечают. Заранее Благодарю
, вопрос №4857072, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, попал в ДТП 25.11.2025 а 27.11.2025 у меня страхования компании сделала осмотр машины, а 29.11.2025 мне предложили деньги я отказался и настоял на ремонт. Уже сегодня 13.02.2026 а на ремонт машину так и не ставять. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4856931, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите попал в дтп с забором ехал тихо,объезжал машину стояла на обочине ,попал в колею из за льда пока ехал потихоньку меня выкинуло на ограждение дорожное,походу на лежачем полицийском,показывал видео с регистратора но они не приняли во внимание,дали два постановления один отказ ,второй 12.33
, вопрос №4855996, Алексей, г. Нижний Тагил
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
