Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Channel_token=322c2dc29e0b99b8800e383edd35a592aef89aa2&marker=all&yclid=4243192078401588346 на 2 пассажиров, перед отлетом как и положено сдавали тесты
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Купили билет на сайте https://www.aviakassa.com/?channel_token=322c2dc29e0b99b8800e383edd35a592aef89aa2&marker=all&yclid=4243192078401588346 на 2 пассажиров, перед отлетом как и положено сдавали тесты на ковид, в итоге у одного из пассажиров тест показал положительный результат, конечно в таком случае решили отменить поезду и возврат денежных средств примерно за 48 часов отправили заявку, на что получили отказ, причина как объяснили невозвратный билет, отправляли документ справку из клиники инвитро в электронном виде, о положительном тесте, на что получили ответ что необходимо получить документ из гос клиники, в общем то мы хотим написать претензию в компанию на возврат средств в досудебном порядке, что бы она была грамотно составлена и указать правовые акты которые указывают на нашу правоту и вернуть деньги.