8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать из этой ситуации и не платить за урок?

Здравствуйте, в январе была бронь на курсы рисования, мне скинули договор (оферта), я заплатил 500р за бронь. Курсы начались в начале июля, но я не могу продолжать курсы в связи с финансовой ситуацией. Сами курсы стоят 5400 (8 уроков), на что мне сказали, заплатить за 1 урок 3490р. Договор никем не подписан, то есть я не оставлял никаких своих данных, но деньги требуют. Что делать из этой ситуации и не платить за урок?

, Павел, г. Иркутск
Артём Горохов
Артём Горохов
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте Павел. 

Договор-оферта — это особый вид договора, для принятия которого необходимо совершить конклюдентные действия, т.е. такие действия, которые могут свидетельствовать о принятии вами такого договора. В данном случае вы заплатили за бронь — это конклюдентное действие, значит, договор вы подписали.

Однако в данном случае важно вот что: 

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Это означает, что вы можете отказаться от договора в любой момент и оплатить исполнителю только за те услуги, которые были им выполнены. Поскольку, как я понимаю, ни одним уроком вы не воспользовались, исполнитель не вправе требовать с вас какие-либо деньги за услуги. Единственное, что я вам рекомендую сделать, так это направить письменное заявление с отказом от договора исполнителю. Сделать это можно либо обычной почтой, либо тем же способом, которым вам был выслан договор-оферта (эл. почта, мессенджер и т.д.).
Кстати, если 500 рублей действительно уплачивались в качестве брони, вы можете также потребовать и их возврата. 

P.S. Очень часто различные компании любят прописывать условия, по которым вы якобы не можете отказаться от договора или в любом случае будете им должны. Знайте, что подобные предписания — полная чушь, поскольку договор не может противоречить закону. В случае конфликта закона и договора, применяется норма закона. 

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Иркутск
Они скинули урок, но я его не сморел, но доказать я это никак не могу. Поэтому они и требует, чтобы я заплатил 3490 из-за этого урока, так как это написано в договоре.
Марина Поваро
Марина Поваро
Юрист, г. Москва

В данной ситуации Вы можете не платить за урок, т.к. образовательная услуга не была оказана Вам. Договор ввиду его отсутствия не налагает на Вас дополнительных обязательств.

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Иркутск
Большое спасибо за ответ, как мне правильно написать им, чтобы они опять не ввели меня в заблуждение и не требовали денег?

Напишите, что услуга Вам оказана не была и Вы не планируете в дальнейшем ее получать, поэтому оплате курс и/или урок не подлежит, а также, что отказываетесь от далнейшего взаимодействия.

Закон в этом случае Вас защищает. В случае, если бы оказание услуги имело место, то с Вас могли бы взыскать стоимость только за оказанный урок, а не за весь курс.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Этот руководитель, уволил их и не выплачивает зарплату за месяц, якобы в счет покрытия недостачи
Здравствуйте, ситуация такая. Мои подруги работали неофициально в вейпшопе. Пару дней назад руководитель сделал инвентаризацию(никаких документов, актов подтверждающих это - нет), недостача вышла на 200 тысяч рублей. Девочки работали добросовестно, ничего не воровали, брали товар под зарплату(подтверждение есть в переписке). Этот руководитель, уволил их и не выплачивает зарплату за месяц, якобы в счет покрытия недостачи. Говорит, что будет обращаться к юристам, чтоб они возместили ему ущерб. Доказательства вины девочек нет. Руководство также занимается переклейкой маркировки никотиновой продукции(вернее говорил девочкам так делать, есть переписки), что является тотальным нарушением. Решать вопрос с выплатой зарплаты он не хочет и выплачивать её не будет. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4850424, Анастасия, г. Омск
Все
Подскажите что делать с такой проблемой В школьном чате без
Подскажите, что делать с такой проблемой. В школьном чате без учителя ученик угрожал расправой над своими одноклассниками. Пожаловались учителям они ничего не смогли сделать, когда пошли к директору школы, директор школы встал на сторону ученика который угрожал и директор начал обвинять детей которым угрожал этот ученик, якобы они сами виноваты. После чего директор написал жалобу в ПДН на детей которым угрожал этот ученик, обвиняя их в этом. ПДН услышав эту историю просто закрыли глаза на то что писал этот ученик и сказали что он просто хотел их припугнуть и это нелепая шутка.
, вопрос №4850200, Карина, г. Калуга
Жилищное право
Спустя год молчания вчера мне позвонили оба этих брата и хотят чтобы я выписалась
У меня была бабушка и дедушка, бабушка умерла дед остался. Я прописана с 23 года в доме этом. Я там и не жила даже. У них 3 сына. Мой отец и два его брата. Завещание было написано я сама его видела только на этих двоих братьев. Мы с отцом там никак не фигурируем. Спустя год молчания вчера мне позвонили оба этих брата и хотят чтобы я выписалась. Либо выпишут через суд. Я сначала сказала что выпишусь, но сейчас задумалась. Еще поставили оба условия. Сейчас хозяин как я знаю дед. Поделили между ними тремя у каждого доля. А вчера мне был о сказано что они хотят оформлять на себя все. И будет перерасчет и вылезет долг и его раскидают почему то как они выразились на нас троих про деда не слова. И сказали, можешь оставаться , но платишь нам какую то сумму денег либо выписываешься. Я не знаю как поступить в этой ситуации . Я же не обязана ничего платить
, вопрос №4849433, Снежана, г. Москва
Защита прав потребителей
Ближе к делу, клиентка и её подружка получили свой заказ в 9 позиций (всё не самая дешёвая одежда, шуба и обувь)
Здравствуйте, произошла такая ситуация: я работаю менеджером пункта выдачи заказов вайлдберриз. Мы никак не защищены абсолютно от всего, включая штрафы, которые сыпятся на нас как из рога изобилия. Ближе к делу, клиентка и её подружка получили свой заказ в 9 позиций (всё не самая дешёвая одежда, шуба и обувь) и ушли с ним сразу в примерочную, мой коллега предупредил их, сказав, чтобы они проверяли ВЕСЬ заказ под камерой. Одна из женщин начала неохотно и бегло проверять самые незначительные товары - шапки, топик и рубашку, в этот момент к нам одновременно начали приходить человек 5, с огромными заказами, а также на соседний пвз яндекс маркет (там мы тоже работаем, поскольку один склад с вб и нет сотрудников на ту точку). Когда народ немножко убавился я заметила, что те две женщины слишком быстро ушли обратно в примерочную, посмотрев по камерам я увидела, что проверены были всего 4 товара из 9, не были проверены самые дорогие, которые отдали в возврат и там я обнаружила брак. Мне не очень хочется получить штраф около 8 тысяч, а то и больше, поэтому я сказала клиентам, что они не всё проверили под камерами, а значит я не могу принять эти товары для возврата. Естественно они начали возмущаться, сказали, что могут просто развернуться и уйти, потому что оплачивать эти товары и брать их они не собираются. В итоге они сдали в возврат все 9 позиций и ушли, а я останусь со штрафами, которые не могу оспорить, ведь нет доказательств. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4849171, Алина, г. Железнодорожный
Дата обновления страницы 13.07.2021