Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сломалась видеокарта, находящаяся на гарантийном обслуживании, ремонту не подлежит, вернули 20000, хотя сейчас

Сломалась видеокарта, находящаяся на гарантийном обслуживании, ремонту не подлежит, вернули 20000, хотя сейчас такая модель стоит 60000, но у компании продавца нет для замены аналогичной модели, имею ли я право потребовать возмещение товара мне компанией

13 июля 2021, 08:08, Кирилл, г. Владивосток

Алена Доставалова

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Кирилл.

В ст.24 Закона «О защите прав потребителя» указано, что при замене некачественного товара на товар иной марки, цена заменяемого товара определяется на момент его замены. Если модель Вашей видеокарты сейчас стоит 60 тыс. рублей, то при замене видеокарты на другую модель, разницу в цене необходимо рассчитывать именно из стоимости, существующей сейчас. Если стоимость видеокарты, предоставленной Вам взамен Вашей старой будет ниже 60 тыс., то Вам должны будут доплатить разницу. Если обмен будет осуществлен на модель более дорогостоящую, то разницу будете доплачивать Вы.

13 июля 2021, 08:43

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я выложил деньги на платформу Jumia а они оказавается не смог вернуть деньги есть выход у меня все чеки есть

Вчера в 06:39, вопрос №4154874, Ruslan Rahmanov, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Купили робот пылесос тефаль, гарантия на него 1 год, за это время был дважды в ремонте, могу я вернуть деньги или поменять пылесос на новый?

Купили робот пылесос тефаль , гарантия на него 1 год, за это время был дважды в ремонте , могу я вернуть деньги или поменять пылесос на новый ?

14 июня, 20:36, вопрос №4154652, Илона, г. Москва

1 ответ

1300 ₽

Медицинское право

Здравствуйте, я мобилизованный находился на лечении в госпитале с января 24 года, сейчас в очередном отпуске

Здравствуйте, я мобилизованный находился на лечении в госпитале с января 24 года, сейчас в очередном отпуске по болезни, Диагноз Атрофия зрительного нерва обоих глаз, острота зрения: правый глаз - 0, левый глаз - 0,01. Дали инвалидность 1 группы по зрению. В прошлый раз забыл уточнить а в какой срок после прохождения ВВК и установления категории Д меня обязаны комиссовать и обязан ли я находиться на территории части потому что сама часть находится в полях и это как бы далеко не те условия для человека со специальными возможностями.

14 июня, 15:36, вопрос №4154454, Дмитрий Иванов, г. Калуга

5 ответов

Защита прав потребителей

Правда ли то, что я не могу вернуть товар?

Здравствуйте. Приобрела зарядку в магазине мтс. Дома проверила, а я похоже взяла не ту которая нужна. Через неделю прихожу в этот же магазин с чеком и товаром, чтобы вернуть. А мне говорят, что вернуть можно только в том случае, если товар не исправен. Правда ли то, что я не могу вернуть товар?

14 июня, 11:24, вопрос №4154071, Кира, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Вопрос как мне вернуть деньги?

Здравствуйте, в ломбарде Золотой Стандарт я купила б,у технику, через 2 дня вернула так как товар оказался бракованным. Через 40 дней мне звонят и говорят что товар ремонту не подлежит и они готовы мне его обменять. Возрат денег нет говорят ссылаясь на то что б, у товар можно только менять а деньги не возвращают. Вопрос как мне вернуть деньги? Заранее спасибо

14 июня, 07:56, вопрос №4153875, Катя, г. Курск

1 ответ