8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, на днях я отдал в магазин машинку для стрижки волос

Здравствуйте, на днях я отдал в магазин машинку для стрижки волос. её приняли и отправили на экспертизу. Заказали ждите 45 дней. Скажите сколько будет стоить экспертиза.

Уточнение от клиента
На руках есть товарный чек. С ним я должен прийти в магазин. То что они отправили её на экспертизу у меня нет бумаги
, Сергей, г. Нижний Новгород
Юрий Мингазов
Юрий Мингазов
Юрист, г. Казань

Экспертиза /проверка  качества  товара, проводится  бесплатно  для  Вас  за   счет  продавца-магазина.

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара — понятие более широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов.

1
0
1
0

Должны  были  выдать  бумагу, что  приняли  товар.

Тогда  товарный  чек.

1
0
1
0
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый день.

Если экспертиза не подтвердит наличие брака, то расходы на её проведение могут быть взысканы с Вас.

Стоимость целесообразнее уточнять у продавца.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Нижний Новгород
Здравствуйте, а почему сразу не сказали в магазине что экспертиза машинки будет платной? У меня даже нету бумаги что её у меня забрали
Похожие вопросы
Хищения
Здравствуйте, меня обвиняют в краже магазине, но в магазине нету камер что делать?
Здравствуйте, меня обвиняют в краже магазине, но в магазине нету камер что делать?
, вопрос №4851570, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва
Семейное право
Школа начала в приказом порядке требовать от учеников-мужчин строго три вида коротких стрижек без
Добрый день! Школа начала в приказом порядке требовать от учеников-мужчин строго три вида коротких стрижек без альтернатив и от девушек заплетение волос в косы, угрожая выговорами и исключением из школы за отказ от изменения прически. Допустимо ли это?
, вопрос №4851207, Кирилл, г. Краснодар
Уголовное право
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
, вопрос №4850667, Игнатий, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки, пришла забирать
Добрый день ,подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки,пришла забирать авто появился шум в двигателе ,пригнала обратно оставила машину,написали что готова.приезаоа забирать авто также в неисправном состояние .Начали отпираться что это шум с генератора ,я поехала в другой сервис там все проверили сказали повело клапанную крышку,скорей всего они ее уронили .Чеки и заказ наряд обещали прислать т.к не работал комьпьютер.Теперь они не отвечают на смс и звонки
, вопрос №4850661, Анна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 15.06.2021