Алена, здравствуйте.Пленум Верховного суда РФ дает следующее разъяснение понятию «обман»:
-сознательное сообщении (представлении) заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, либо
умолчание об истинных фактах, либо
умышленные действия (например, в предоставлении фальсифицированного товара или иного предмета сделки, использовании различных обманных приемов при расчетах за товары или услуги или при игре в азартные игры, в имитации кассовых расчетов и т.д.), направленные на введение владельца имущества или иного лица в заблуждение.
Сообщаемые при мошенничестве ложные сведения (либо сведения, о которых умалчивается) могут относиться к любым обстоятельствам, в частности к юридическим фактам и событиям, качеству, стоимости имущества, личности виновного, его полномочиям, намерениям.
Если Вы получили товар ненадлежащего качества, а люди, которые Вам его продали (отдали), сознательно умолчали о его качестве, тогда такие люди подлежат уголовной ответственности по соответствующей части статьи 159 УК РФ — мошенничество. Смело пишите заявление в полицию.