Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть товар поставщику?
Здравствуйте. Мы - образовательное учреждение. У поставщика заказывали сухие доски. Их нам поставили. Когда доски уже приняли на складе и разгрузили, позже выяснилось, что доски не сухие, а влажные (это выяснилось, когда влажность измерили спец. прибором). Нам такие не подойдут. Можно ли поставщику вернуть данный товар и вернуть деньги, если у них нет того товара, который нам нужен? Проблема ещё заключается в том, что в договоре не было прописано, что доски должны быть сухими. Это было обговорено на словах и прописано в тех. задании, которое я отправляла поставщику, в соответствии с которым они должны были поставить нам товар. Подскажите, пожалуйста.
- АПК имени Голованова доска 2021 Апатиты~.doc
- 1 - Тех. задание (пиломатериалы).doc
Здравствуйте Наталья,
В соответствии с ч. 2. ст. 475 ГК РФ:
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Для этого Заказчику необходимо будет составить акт о выявленных недостатках поставленного товара, а также направить поставщику претензию с требованием возврата уплаченной денежной суммы и односторонним отказом от исполнения договора и выставлением штрафа, в случае, если штраф предусмотрен договором.
К тому же, скорее всего, ваше учреждение заключало договор в рамках 44-ФЗ и в случае одностороннего отказа от договора у вас появляется обязанность по внесению поставщика в реестр недобросовестных поставщиков, что явно не понравится вашему поставщику и вынудит его более активно защищать свою позицию.
Ваша ситуация осложняется тем, что в договоре не указано требование к товару, которое по вашему мнению было нарушено, что существенно усложняет вашу ситуацию и увеличивает риски.
Для более полного ответа на ваш вопрос и разбора вашей ситуации необходимо ознакомится с договором и приложениями к нему.
Согласно п. 1 ст. 518 ГК РФ Покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Сначала составьте рекламационный акт о недостатках товара с приложением к нему доказательств ненадлежащего качества товара (в Вашем случае результаты замеров влажности досок), и направьте данный акт вместе с претензией Поставщику с указанием своих требований в соответствии со ст.ст. 518 и 275 ГК РФ. Претензию надо направлять по адресу регистрации Поставщика согласно данным ЕГРюл способом, указанным в Договоре поставки. Если способ отправки в договоре не указан, ее следует отправить заказным письмом. Общий срок ответа составляет 30 календарных дней, после чего спор подлежит рассмотрению в судебном порядке (по общему правилу — в АС по месту нахождения Ответчика), но Договором может быть изменена подсудность.
Техническое задание не подписано сторонами и не является приложением к договору?