Нарушает ли дилер мои права, как потребителя?
Добрый день, правомерно ли поступает дилер, помогите составить претензию.
24 марта 2021г заказала автомобиль Ниссан Кашкай у официального дилера, сразу бы оговорено, что машина будет покупаться за наличные, цвет был заказан голубой, но обговаривалось, если придет раньше красный, возьмем красный.
Машина пришла раньше срока, красного цвета, но машину дилер не отдает, мотивирую тем, что я должна ее взять в кредит+обязательно оформить КАСКО, хотя есть наличные и никакого кредита и Каско не надо.
И мало того ещё должна взять доп оборудование от 50.000 руб.
Нарушает ли дилер мои права, как потребителя?