Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

664 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
664 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Банк получил оплату кредита вовремя, но деньги попали в "Невыясненные операции"

Оплатил кредит через интернет банк "Русский стандарт"в Альфа банк 27.11.12.по шаблону которому плачу ежемесячно уже в течении 5-ти месяцев.По информации банка Русский стандарт деньги в размере 8000р поступили в Альфа банк уже 27.11.12. Реквизиты были указаны верно за исключением в графе получатель нужно было указать ФИО, а я указал ОАО Альфа банк.Предыдущие 4 платежа были переведены с указанием в графе получатель ОАО Альфа банк,однако своевременно дошли до получателя.Я звонил в Альфа банк 29.11.12.и сообщил что деньги у них,на что получил ответ,что они ничего не знают.4.12.12.я приехал в Альфа банк с платежным поручением,на что мне вновь ответили ничего не знаем у нас ваших денег нет,разбирайтесь с Русским стандартом.Этим же днем я позвонил в офис Альфа банк видимо в Москву,и вдруг выяснилось,что проверить информацию можно было в течении 15 минут,но никто не захотел этого делать,либо намеренно не делали,ведь проценты за просрочку платежа в это время капали.Я трактую эту ситуацию как мошеннические действия со стороны Альфа банка.Подскажите пожалуйста прав ли я?В какие органы мне писать заявление,что бы дело довели до уголовного,потому что здесь чистой воды мошенничество.Заранеее благодарен с уважением Веселкин Евгений.

09 Декабря 2012, 15:17, вопрос №30405 Евгений, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Николаев Николай
    Николаев Николай
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 578ответов
    • 158отзывов

    Доброй ночи!

    Считаю, Вам следует направить в адрес банка получателя денежных средств соответствующее заявление ( письмо с описью вложения и уведомлением или лично с отметкой на втором экземпляре о приеме), в котором обосновано изложить свою позицию и приложить копию платежного документа. В просительной части заявления укажите свои требования и дождитесь официального ответа по результатам которого принимайте решение.

    В данном случае считаю не целесообразным обращение в правоохранительные органы.

    09 Декабря 2012, 20:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats