8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Что лучше делать в сложившейся ситуации

Добрый день. У меня два вопроса. 1)Отец задолжал двум МФО. Если он погасит задолжности, может ли он их оспорить. 2) 03.03.21 он взял в МФО 12750 руб. На сегодняшний день сумма долга составляет 49062 рубля. Как понял из кредитной истории у него 52 дня просрочка и 7 продлений договора (услуга платная). Причем МФО продлило договор в одностороннм порядке. Насколько это законно. Где-то читал, что есть поправки в законодательство по которым сумма штрафов, пеней и иных услуг по договору не может превышать 150% от суммы займа, а договор может быть продлен не более пяти раз. Что лучше делать в сложившейся ситуации. Спасибо

Показать полностью
Уточнение от клиента
Со слов отца договор ему на руки не выдали. Отправил за копией — сказали, что ждать две недели, а за это время проценты будут капать. Поэтому сказать на каких условиях и на какой срок был выдан займ не могу
Уточнение от клиента
Оказывается, есть Служба финансового уполномоченного для урегулирования споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями.Решение финансового уполномоченного подлежит обязательному исполнению финансовой организацией. Однако, сначала мне необходимо направить претензию в МФО. Как я понял, нужно будет ссылатся на 353ФЗ? Что нужно еще указать?
, Сергей, г. Москва
Евгений Дацук
Евгений Дацук
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте Сергей, на мой взгляд не платить, отправлять МФО в суд. Возможно так они пропустят и установленные сроки исковой давности. Если отец дорожит кредитной историей, то — платить, однако скажу сразу, по моему опыту сумму долга которую выставляет МФО добровольно не снизят, если же делают прощение части долга, то справку о полном погашении задолженности дают неохотно.

статья 5 Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ  «О потребительском кредите (займе)» 

24. По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее — фиксируемая сумма платежей),достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа).

Однако в «Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020) сказано, что с заемщика по договору займа, заключенному с микрофинансовой организацией, не может быть взыскана денежная сумма, превышающая предельное значение полной стоимости микрозайма, определяемое Банком России в установленном законом порядке.

ЦБ РФ для займов выданных в 1м квартале 2021 года применяется ставка 365% годовых, что в конечном итоге рассматривается как 1% в день.

Также статьей 12.1 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ  «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» предусмотрено:


2. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.

Далее

Как понял из кредитной истории у него 52 дня просрочка и 7 продлений договора (услуга платная).

Сергей

Исходя из данных дней просрочки можно сделать выдать что займ был оформлен на срок до 20 дней.

Таким образом получается: 12750 — основной долг. 12750*1% в день * 20 дней = 2550 — проценты. При этом предельная сумма: 12750 *1,5  = 19125, 00 рублей. Следоватьно неустойка не может превышать — 3825,00 рублей.

Ваш отец должен МФО сумму не более 19125, 00 рублей.

Если он погасит задолжности, может ли он их оспорить.

Сергей

Данные действия будут расценены как фактическое признание долга. (ст. 203, 206 ГК РФ). В последствии в суде не оспорить.

С уважением, Евгений

0
0
0
0
Однако, сначала мне необходимо направить претензию в МФО. Как я понял, нужно будет ссылатся на 353ФЗ? Что нужно еще указать?

Сергей

В претензии сошлитесь на нормативку данные в консультации, просите заключить соглашение в котором сумма долга будет не выше 19125. В котором также будет указано, что МФО претензий не имеет, после уплаты данной суммы долг считается погашеным а договор займа расторгнутым.

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Сергей! 

1)Отец задолжал двум МФО. Если он погасит задолженности, может ли он их оспорить. 

Наличие задолженности подтверждается заключенным договором, а оспаривать в суде нужно будет проценты, штрафы и пени.

  Поэтому погасив задолженность и сумму процентов с которой  согласны, Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора

К тому же МФО  не  вправе  начислять заемщику (штрафы, пени) при погашении основного долга.  

2. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.

Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ  «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

 Насколько это законно.

Заключение 7 дополнительных соглашений к договору  о его продлении будет не законным, если  срок возврата займа не превышает 30 календарных дней, поскольку   количество дополнительных соглашений к договору микрозайма с 01.01.2019г.  не может быть более 5 раз. 

1. Максимальное число дополнительных соглашений к договору потребительского микрозайма, при заключении которых увеличивается срок возврата денежных средств по такому договору, с одним получателем финансовой услуги не может составлять более 7 (семи) в течение 1 (одного) года (с 1 апреля 2018 года — более 6 (шести), с 1 января 2019 года — более 5 (пяти)), если получателем финансовой услуги является физическое лицо и срок возврата займа, предусмотренный таким договором при его заключении, не превышает 30 (тридцати) календарных дней.

«Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации» (утв. Банком России, Протокол от 22.06.2017 N КФНП-22)

Более подробно по ссылке http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0

В продолжении консультации о законности действий МФО.

ФЗ № 353 предусмотрено, что    начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита  не может превышать полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита.

 24. По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее — фиксируемая сумма платежей), достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа).

Таким образом, МФО не имеет право требовать с Вашего  отца  сумму процентов, неустойки превышающей 12 750 х 1.5 = 19 125 руб.

Как  писал  выше, Вы вправе заплатив сумму основного долга и рассчитанную  сумма процентов, можете их оплатить и обратиться в  суд с иском о расторжении договора. 

0
0
0
0
Со слов отца договор ему на руки не выдали. Отправил за копией — сказали, что ждать две недели, а за это время проценты будут капать. Поэтому сказать на каких условиях и на какой срок был выдан займ не могу

Заплатите сумму основной задолженности и  рассчитанную сумму в размере 19 125 руб., это будет основанием к прекращению     начисления штрафных санкций, ссылку на закон давал выше

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Сергей!

Со слов отца договор ему на руки не выдали. Отправил за копией — сказали, что ждать две недели

Сергей

Ваш отец, как заемщик, вправе потребовать в МКК документы по заключенному договору. Так, в силу части 1 статьи 10 Федерального Закона № 353 «О потребительском кредите (займе),

1. После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).

Для того, чтобы точно ответить на вопрос о, максимально возможной, величине задолженности по микрозайму, нужно знать следующую информацию (по каждому из двух, заключенных, договоров):

* точная дата заключения договора микрозайма,

* величина (размер) полученного микрозайма,

* точный срок, на который был выдан микрозайм (до первой пролонгации, то есть, до первого продления условий договора).

Дело в том, что законодательство о потребительском кредитовании, в последние годы, несколько раз изменялось, поэтому вышеуказанные сведения очень важны, для точного и полного расчета. Так, например, для договоров потребительского кредита (займа), заключенных в период: с января 2019 г. по 30.06.2019 г. (переходный период, обозначенный в положениях Федерального Закона 27 декабря 2018 года N 554-ФЗ), — максимальная величина задолженности была ограничена размером  двух с половиной размеров суммы предоставленного потребительского кредита (займа), а по договорам, заключенным в период: с 1 июля до 31 декабря 2019 года включительно (переходный период, обозначенный в положениях Федерального Закона 27 декабря 2018 года N 554-ФЗ) - максимальная величина задолженности была ограничена размером  двух размеров суммы предоставленного потребительского кредита (займа).

По договорам, заключенным с 01.01.2020 г., максимальная величина задолженности, составляет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского займа (часть 24 статьи 5 Федерального закона № 353 „О потребительском кредите (займе)). При этом, на момент заключения договора, срок возврата займа не должен превышать 1 года.

03.03.21 он взял в МФО 12750 руб.

Сергей

Таким образом, если все так и есть и дата получения микрозайма  указана Вами  точно, а срок возврата займа — до 1 года, то максимально, что могут взыскать с Вашего папы, это: (12 750 Х 1,5) + 12 750 (величина самого микрозайма) = 19 125 + 12 750 = 31 875 рублей. Это — максимальная величина, для более точного расчета необходимо знать полные условия предоставления микрозайма, а так же размеры и периодичность внесенных заемщиком — денежных средств, по оплате займа (если вносились такие платежи).

При этом, нужно помнить то, что, в силу части 23 статьи 5 ФЗ — 353, 

23. Процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1 процент в день.
Оказывается, есть Служба финансового уполномоченного для урегулирования споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями.

Сергей

Обращение к финансовому уполномоченному, в настоящее время, является обязательной досудебной процедурой урегулирования спора между кредитором (МКК) и потребителем финансовых услуг (Вашим папой), в указанных законом, случаях. При этом, финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. Это — прямо указано, в части 1 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ “Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Однако, в данном случае, непонятно, что именноВаш папа планирует взыскать с МКК, ведь никаких денежных средств (в том числе, и переплаты) микрофинансовая организация, с него, еще не получила. Поэтому, на мой взгляд, в сложившейся ситуации, нет оснований для обращения потребителя к финансовому уполномоченному, так как взыскивать с МКК — нечего. Начисленная задолженность пока, до сих пор, не монетизирована (не оплачена), и остается таковой — только «на бумаге».

Что тут можно сделать?

1) Договариваться с МКК, о конечной, устраивающей всех, общей величине задолженности по микрозайму, заключать доп.соглашение к договору, об этом и оплачивать долг.

2) Если договориться не удастся, то регулярно отслеживать содержимое почтового ящика заемщика, в целях получения почтового извещения о поступлении в ОПС заказного письма из разряда «Судебное», с копией судебного приказа. При получении копии судебного приказа, отменить его, подав в установленный срок — письменные возражения относительно его исполнения.

3) Если, после отмены судебного приказа, кредитор подаст в суд исковое заявление, то нужно принимать активное участие в судебном процессе, отстаивая свои права, снижая общую величину долга. После вступления решения суда в законную силу, можно обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о рассрочке исполнения.

ГПК РФ Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда

Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте у меня по решению суда прописана сумма 83000 разделенная по долям с бывшим мужем, а в ИЛ указана 103000, не понимаю что делать в такой ситуации
Здравствуйте у меня по решению суда прописана сумма 83000 разделенная по долям с бывшим мужем, а в ИЛ указана 103000 , не понимаю что делать в такой ситуации
, вопрос №4853691, Виктория, г. Москва
Налоговое право
Подскажите что делать в этой ситуации?
Добрый день! Мне дважды отказали в распоряжении материнским капиталом для оплаты сада (подавалась в графе дополнительное образование, как указано в договоре) С формулировкой "Заявление снято с рассмотрения по причине недостаточности сведений. Подайте заявление повторно" Ничего нового в заявлении указать не могу. Ходила лично на прием с СФР, сотрудник проверяла заявку и тоже ничего не нашла, к чему можно придраться. Сказала, что возможно из-за того, что ИНН поставщика услуг (сада) не ищется в базе автоматически, т.к. зарегистрирован в Волгорадской области. Коды лицензий у данного ИП подходят под нужные виды услуг. Подскажите что делать в этой ситуации?
, вопрос №4853051, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
Что делать в данной ситуации я даже не представляю
Здравствуйте. Такая ситуация. Мой работодатель работает через Газпромбанк, а я получаю заработную плату на Тиньков банк. Страну отмечу я имею задолженность по исполнительным листам. Мой работодатель отправил платёжное поручение с указанием вида дохода, но банк посредник сделал перевод без указания вида дохода, что привело к списанию всей заработной платы(аванса) Я прикреплю файл что отправил работодатель в первом фото и как пришли денежные средства мне на счёт. Что делать в данной ситуации я даже не представляю. Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4852479, Павел, г. Москва
Наследство
Что делать в такой ситуации, как восстановить?
Здравствуйте!Умер сын,подали заявление на наследство,теперь чтобы принять необходимо его свидетельство о рождении,оно потерялось,найти не можем,восстановить тоже,тк родился он ,когда жили в Южноукраинске Николаевская область.Сюда в в Крым приехал,когда было ему 9 лет.В паспортах он вписан в украинских,но это сказали не имеет значение,есть копия свидетельства о рождении,тоже сказали не пойдет,нужен оригинал,пробовали через госуслуги тоже нет.Что делать в такой ситуации,как восстановить?
, вопрос №4851785, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Здравствуйте! Я обучалась в УрГЮУ на заочной форме обучения. Начало сессии у меня 02.02, я подала заявление на отчисление по собственному желанию 22.01, приказ пришел 30.01. До этого я звонила в бухгалтерию с вопросом, вернут ли мне денежную сумму в размере 35 000 рублей, тк я отчислюсь до начала сессии,мне ответили что да , деньги вернутся. Общая сумму обучения за год 140 000 рублей, я заплатила 1/4 от суммы. В итоге мне приходит уведомление, что я должна им заплатить около 3 200 рублей. Я звоню в бухгалтерию, они говорят, что у них пока что такой информации нет. Я подаю заявление на возврат денежных средств, на что мне отвечают, что деньги не вернут и я ещё должна им заплатить. Пишу ректору, меня игнорируют, звоню в бухгалтерию - не отвечают. Обучалась я с 01.11.2025 по 21.01.2026. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Если сначала говорят одно, потом другое. Никто не отвечает, а сумма только выросла. Прикрепила документы.
, вопрос №4851438, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 14.05.2021