8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Претензия к Сбербанку по перечислению денег

Здравствуйте! 23.10.2013 в Сбербанке России(Оренбург) через окно(через операциониста) перечислила сумму в размере 25000 руб на карточку сбербанка.Деньги не пришли на счет. Позвонили на горячую линию, там сказали что деньги не придут техническая ошибка, пусть тот кто отправлял пишет притензию в отделение банка.

Я написала притензию 25.10.11 сотрудник который принял время рассмотрения не сообщил

В результате деньги до сих пор не возвращены

Пошла в банк, говрят ждите 30 дней

На что я попросила копию моей притензии, и регламент или что то подобное где казаны сроки рассмотрения претензии.Копию дали, документа где прописаны сроки у них нет.Распечатали мне заявку которая почему то зарегистрирована у них 07.11.13(подана 25.10)ничего внятно сказать не могут.Что делать в данной ситуации?Спасибо

Показать полностью
, Елена, г. Оренбург

Добрый день, Елена! Обратитесь с жалобой на действия сотрудников банка в Главное Управление ЦБ РФ по вашей области, а так же напишите претензию на имя руководителя филиала СБ, к которому относится отделение банка, в которое вы обращались. В претензии укажите к возврату сумму вашего перевода и проценты за весь период пользования вашими деньгами из расчёта ставки рефинансирования ЦБ РФ -8,25% годовых.

Удачи вам!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как вести трудовой спор при наличии двух представителей и предложении о мировом соглашении?
Здравствуйте! Просим дать юридическую оценку нашей ситуации. Мы — бывшие работники организации. У нас имеется трудовой спор с работодателем о взыскании задолженности по заработной плате. В первоначальной коллективной досудебной претензии был указан телефон нашего прежнего представителя. Недавно сотрудник головного офиса работодателя связался с ним и предложил урегулировать спор мирным путём, без суда, с выплатой задолженности. Позднее мы оформили нотариальную доверенность на другого представителя, который должен подготовить и подать исковые заявления в суд. Услуги были оплачены, однако подтверждения подачи исков и номеров судебных дел мы пока не получили. Просим разъяснить: 1. Может ли прежний представитель вести только досудебные переговоры с работодателем, пока нынешний представитель занимается судебным делом? 2. Нужна ли прежнему представителю нотариальная доверенность только для переговоров и получения письменного предложения работодателя? 3. Если доверенность необходима, можно ли ограничить её полномочиями только на ведение переговоров и получение документов, без права уменьшать требования, подписывать соглашение, отзывать жалобы и иски, а также получать денежные средства? 4. Не возникнет ли юридического конфликта между двумя представителями? 5. Нужно ли уведомить каждого представителя о полномочиях другого? 6. Как безопасно оформить мирное урегулирование, чтобы работодатель не потребовал сначала отозвать жалобы и исковые заявления, а затем не отказался от выплаты? 7. Следует ли продолжать подготовку и подачу исков до фактического получения денег? Просим дать ссылки на применимые нормы законодательства РФ и рекомендовать наиболее безопасный порядок действий.
, вопрос №5014778, Юсуп, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Сбербанк списывает средства с карты после закрытия исполнительных производств?
Добрый вечер, уважаемый юрист. Подскажите, у моего сына были исполнительные листы по кредитам сбербанка. 15 июля 2026 года кредиты по исполнительным листам были закрыты. В госуслугах пришли постановления о снятии ареста на все кредиты. Но 30 июля сын на карту сбербанка получает аванс по заработной плате ( так и написано было в поступлении денежных средств) и сумма списывается на неустойку по кредиту, причем кредит сам на сумму 0 рублей 00 копеек, а неустойка начисляется. Причем аванс списывается в полном объёме. Повторюсь, ограничения по карте сняты, исполнительного листа нет ни на один кредит. А сумма списывается по инициативе самого сбербанка. То есть сын остается без средств к существованию. Что делать?
, вопрос №5014286, Евгения, г. Гатчина

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли перевести кредит от частного инвестора на карту Сбербанка?
У меня есть карта Сбербанка и я беру кредит у частного инвестора можно ли этот кредит перевести на карту Сбербанка
, вопрос №5013760, Ирина, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неверный результат анализа на аллергию?
Здравствуйте Полгода назад сдавали анализы ребенка на аллергию в гемотесте, показало что аллергия на яйцо. Врач аллерголог направила сдать еще анализы для профилактики, выяснить что еще обостряет аллергию ребенку, сдали в юнилабе алекс2 за 20000 рублей на 300 аллергенов, и показало что нет никакой аллергии, мы после этого сразу сдали в гемотесте также алекс2 на 300 аллергенов, показало что есть аллергия. Написали претензию в юнилаб , чтобы вернули деньги, юнилаб отказал и пригласили на повторный тест на аллергию. Как можно добиться на возврат денег?
, вопрос №5013193, Наталья, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать долг по зарплате при работе по договору ГПХ с признаками трудовых отношений?
Я работаю с компанией по договору ГПХ как физлицо, однако отношения фактически трудовые: ежемесячно в одни и те же числа мне выплачивали зарплату в одном и том же размере, начиная с мая 2024 года (в банковских выписках эти выплаты названы именно «зарплата») + каждый год мне предоставляли оплачиваемый отпуск 28 дней. С марта 2026 года начались задержки с оплатой: февральскую з/п выплатили на неделю позже, мартовскую только 29 мая, апрельскую — 10 июля (это был последний платеж). Все это время кормили завтраками: вот-вот расплатимся, еще на недельку задерживаем и скоро все будет, придется еще немного подождать и т.д. В начале июля я сообщила руководителю, что с 10 июля увольняюсь, жду еще две полные зарплаты за май-июнь + 1/3 зарплаты за июль + выплаты за остаток неиспользованного отпуска (29 дней). С того момента никаких денег я не видела. Я уже отправила компании досудебную претензию (она лежит в почтовом отделении по месту юр. адреса, но не уверена, что ее вообще получат и прочитают, т.к. фактически офиса нет и все работают удаленно). При необходимости пойду в суд, т.к. общая сумма невыплат составляет около 500 тысяч + пеня за просрочку. Написала жалобу в прокуратуру + в Роструд. Что еще я могу сделать, чтобы ускорить процесс получения денег?
, вопрос №5012956, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.11.2013