Они знали, что покупают, и фотобарабаны исправны?

Добрый день. Подскажите, пжл, мы сервисный центр. Купили у нас фотобарабан для принтера в тех. упаковке. Фотобарабаны новые, оригинальный, без коробки (в тех.упаковке). Нами были приобретены у оф.дилера. Он предназначен специально для сервисных центров. И стоимость, соответственно, ниже почти в 2 раза в отличии от розничного магазина. Заказчик об этом был уведомлен и согласен. Потом выяснилось, что они купили их для перепродажи. Но что то у них пошло не так, и их заказчик отказался от фотобарабанов, мотивируя, что не верят, что они новые, потому что не в заводской коробке. Теперь наши заказчики (юр лица) просят сделать возврат. Имеем ли мы право отказать в возврате, т.к. они знали, что покупают, и фотобарабаны исправны?

Показать полностью

21 апреля 2021, 13:42, Аля, г. Якутск

Иван Севостьянов

Юрист, г. Москва

Добрый день, Аля!

В соответствии с преамбулой Закона «О защите прав потребителей»:

Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, данный закон не распространяется на ваши правоотношения, так как покупателем был приобретен товар с целью получения выгоды. В таком случае, данный договор купли-продажи должен расторгаться общем гражданско-правовом порядке по соответствующим основаниям. Односторонний отказ от обязательств не допускается.

21 апреля 2021, 14:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Что делать, если в отчестве есть мягкий знак, а в документах отца его нет?

Добрый день! Нужна юридическая консультация! В моем отчестве есть мягкий знак, Ильдаровна, а папу зовут Илдар( без мягкого знака), что делать ? Менять все документы или есть другие варианты (зная, что менять все-это такая волокита), это касается дальнейшего имущества, изначально с рождения у меня поставили мягкий знак в отчестве, в свидетельстве о рождении , и все документы соответсвенно с мягким знаком ( документы на квартиру, права, мед документы , заключение о браке И т д ) , у моего отца все верно и все документы также без мягкого знака у него. Отец намекнул на будущее наследство, но сказал, что будут проблемы если у меня мягкий знак в отчестве. Я столкнулась с этой проблемой, не знаю, какие дальнейшие мои действия. Подскажите

08 июля, 17:20, вопрос №4998379, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Тендеры и закупки

Что делать при отказе заказчика принять мебель по контракту 44-ФЗ из-за претензий к качеству?

тендер по 44-фз. поставка мебели из ротанга . Привез комплекты мебели заказчику (реабилитационный центр) . Заказчика не устроило качество мебели и несоответствие одного размера и гарантия 3 месяца. местами есть черные мелкие точки , сиденье скрипит. также утверждают, что стекло на столе не закаленное , а обычное. Заказчик мебель не принял , сказал, что напишут претензию и что расторгнет контракт. покупал мебель как ИП по счету . что делать и какие последствия могут быть для меня.

03 июля, 10:38, вопрос №4993494, Шамиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как оспорить оплату суммы сверх лимита страховки?

Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь. По истечении года мне пришло это письмо, и я не знаю что делать, я думала что страховка всё покрывает, а оказалось что сверх лимит я должна оплатить, можно как то оспорить не платить такую сумму

03 июля, 06:09, вопрос №4993401, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Административное право

Мол вот сайт на котором есть их собственная криптовалюта и есть биржа не их где эту крипту можно покупать и продавать одному и человеку которого он знает в жизни в три раза дороже

Вообщем такая ситуация. Мой друг позвонил мне и сказал есть тема где можно заработать. и начал рассказывать. Мол вот сайт на котором есть их собственная криптовалюта и есть биржа не их где эту крипту можно покупать и продавать одному и человеку которого он знает в жизни в три раза дороже. Что мне может быть за это?

01 июля, 03:58, вопрос №4991868, Goga, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если поступают угрозы и оскорбления от неизвестного в Telegram?

Поступили угрозы и оскорбления в телеграмме он неизвестного, не знаю что делать и куда обратиться, опасаюсь за свою жизнь, в поддержку переданы данные

29 июня, 18:58, вопрос №4990821, Ксения, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.