8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, У моей подруги произошла такая ситуация: вчера днём она сдала свой телефон на ремонт (замена

Здравствуйте, У моей подруги произошла такая ситуация: вчера днём она сдала свой телефон на ремонт (замена дисплея) и вечером, уже после того, как его забрала, дома, заметила точку на экране и то, что передняя камера больше не работает, посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации, как поступить и что можно требовать? если что для связи мой номер 89533779897

, Денис, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Денис. 

Для полноценной консультации нужно знать, был заключен между вами письменный договор или ремонт произвели по устной сделке. Если доказательства оказанной услуги имеются, вы можете направить исполнителю претензию со своими требованиями. 

Ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Если в течении 10 дней со дня предъявления претензии исполнитель не выполнит ваше требование можете обратится в мировой суд по месту вашего жительства. В рамках судебного процесса будет произведена экспертиза для установления или отсуствия факта некачественного ремонта.

0
0
0
0

Денис, если у вас остались дополнительные вопросы, можете написать мне в чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, такой вопрос, произошла забавная ситуация, общался с девушкой с сайта знакомств, она скинула
Здравствуйте, такой вопрос, произошла забавная ситуация, общался с девушкой с сайта знакомств, она скинула мне интим фото и попросила в ответ тоже, ну мне не жалко я отправил, в итоге спустя пару часов, что типо она не совершеннолетняя, хотя в знакомствах ей было 24, и говорит тебя под статью, ну в общем шантаж, мне кажется, что это бред, я ее просто заблокировал, решил вот спросить, она с этим может что-то сделать или нет?
, вопрос №4166596, Александр, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Примет ли полиция заявление если его написать, по какой статье и какие перспективы?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Мне необходимо было купить запчасть на авто (АКПП). После непродолжительных поисков я искать перестал, мой родственник который искал вместе со мной нет. В итоге запчасть была найдена на сайте, человек связался с продавцом по номеру который был указан на сайте, посредством whats app. Далее он удостоверился что запчасть подходит и передал контакты продавца мне для уточнения оплаты, адреса получения. В процессе общения мы договорились о покупке, я отправил деньги, мне отправили номер ТТН для отслеживания моей посылки. Когда посылка пришла, оказалось что это не та АКПП о которой велись переговоры ранее. АКПП была в плохом состоянии и в принципе нам не подходила. Далее я начал звонить продавцу, но телефон был уже выключен, смс не доходили, сайт тоже уже был удален. Чтобы разобраться в чем дело я позвонил отправителю который был указан в ТТН и связался с авторазборкой которая и продала эту коробку. Выяснилось что у автразборки на продаже была АКПП которую в итоге оказалась у нас. Продавец с которым я общался заведомо зная что это не то что мне нужно заказал эту акпп у авторазборки, указал получателя (моего родственника) и отправил коробку предоставив ТТН. Сумма АКПП которая была куплена продавцом 9 400 руб Сумма которую я заплатил продавцу за АКПП 64 000 руб И того получается ущерба на сумму 54 600 руб. Вопрос. Примет ли полиция заявление если его написать, по какой статье и какие перспективы? Спасибо
, вопрос №4166536, Артем, г. Москва
Уголовное право
Произошла такая ситуация, мой сын с товарищем угнали мопед покататься и потом бросили его
Добрый вечер. Произошла такая ситуация, мой сын с товарищем угнали мопед покататься и потом бросили его. Сыну 16лет судимостей не было. Потерпевший претензий к нему не имеет готовмна примерения. Что грозит ребенку.
, вопрос №4165340, Ирина, г. Иркутск
586 ₽
Трудовое право
Отдел кадров просит написать заявление новое и уволить последним днём больничного… а мне кажется кто что-то не то… Что делать?
У меня проблемы с увольнением. Так как на испытательном сроке, могу предупредить за 3 дня. Записала заявление, но руководитель не подписал(хотя на это у него было 5 дней) и уехал в отпуск на неделю. Я на больничном - болею реально. Отдел кадров просит написать заявление новое и уволить последним днём больничного… а мне кажется кто что-то не то… Что делать?
, вопрос №4165180, Анна, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Я продаю игровую валюты в играх, но в один период мою карту заблокировали, далее попросил своего знакомого
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я продаю игровую валюты в играх, но в один период мою карту заблокировали, далее попросил своего знакомого дать мне свою карту для принятие своих платежей от продажи туда, в итоге мои клиенты отправляли ему деньги, а он меня на них обманул, что делать?
, вопрос №4164355, Emir, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2021