Интересует, могу ли я на данном этапе что-то предпринять, чтобы подстраховаться?
Добрый день. Интересуют юридически правильные шаги по возврату денег за он лайн курсы.
Ситуация следующая: 25 марта я купила курс у он лайн школы (не буду называть). Так как единовременно оплатить курс не было возможности, представитель школы сама оформила мне рассрочку в банке (как оказалось, это не рассрочка, а кредит). Основной курс обучения ещё не начался, старт будет 29 апреля, и пока на платформе школы доступны только подготовительные курсы. Первый платёж в банк тоже ещё не делала, он должен быть сделан до 24 апреля. Сейчас, хочу отказаться от курса, внимательно почитала договор оферты, в котором написано, что возвращают только до 15% стоимости курса, если расторжение договора в течении 30 дней с открытия доступа к курсу. При этом, не могут объяснить, что это значит, раз в моем случае, основной курс ещё не начат. Звонила в школу, сказали ждать, пока они мне не рассчитают сумму к возврату, только потом надо писать заявление на возрат средств. Интересует, могу ли я на данном этапе что-то предпринять, чтобы подстраховаться? Договор оферты прикрепляю. Заранее спасибо за помощь!
- Пользовательское соглашение и офер~.pdf