Жалоба на БТИ
Добрый день. При оформлении документов на перепланировку квартиры органом бти в плане квартиры до перепланировки были допущены грубые ошибки. После прохождения всех этапов согласования перепланировки (проектная организация с соответствующей лицензией- Мосжилинспекция - БТИ) и контрольных замеров БТИ на руки выдается план с красными линиями. После длительных разбирательств выясняется, что ошибки были допущены органом БТИ еще при обмере квартиры до перепланировки. Обратились в БТИ, которые допустили ошибку. По указанному на сайте "Федеральное БТИ" в разделе контакты указан лишь мобильный телефон, по которому никто не отвечает. А если и отвечают, то просят позвонить позже. По указанному на сайте адресу застать на рабочем мместе никого не удается. Формы обратной связи на сайте Федкрального БТИ для написания жалобы на их филиал не нашли. Как пожаловаться на это БТИ на ошибку и бездействие в устранении ошибки?
В соответствии с Федеральным законом РФ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вы должны получить письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения.