Банк и площадка не договорились о блокировании д/с в качестве обеспечения заявки
Подал заявку на участие в ЭА на площадке Сбербанк-Аст. В день окончания подачи заявок площадка направила запрос в банк блокирование д/с, коих там было достаточно, но через час пришло оповещение, что блокирование не произошло и заявка отозвана. С площадки написали, что отправили в банк запрос на блокирование, а оттуда пришло письмо о некорректности реквизитов, потом, вроде бы, переписка продолжилась, но заявка уже была отозвана и обеспечение не внесено. Площадка все валит на банк, банк - на площадку. Переписку или ее логи никто не предоставляет, чтобы понять кто и какие реквизиты кому направлял. На площадке в ЛК все реквизиты корректны и не менялись, банк (Тиньков) тоже имеет все данные по организации.
В итоге банк пишет только то, что ситуация исправлена и впредь не повторится, а что там исправлено и в чем была причина - не говорит.
Я подозреваю, мне в ФАС надо обращаться, но что именно писать? На какие действия жаловаться и пр?
- photo_2021-04-05_09-08-51.jpg
- photo_2021-04-05_09-08-36.jpg
- photo_2021-04-05_09-08-48.jpg
- photo_2021-04-05_09-08-42.jpg
- photo_2021-04-05_09-08-46.jpg
- photo_2021-04-05_09-08-38.jpg
- photo_2021-04-05_09-10-35.jpg
В жалобе нужно указать:
1) наименование, фирменное наименование (при наличии), место нахождения (для юридического лица), фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства (для физического лица), почтовый адрес, номер контактного телефона лица, действия (бездействие) которого обжалуются (при наличии такой информации);
2) наименование, фирменное наименование (при наличии), место нахождения (для юридического лица), фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства (для физического лица) лица, подавшего жалобу, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер контактного телефона, номер факса (при наличии);
3) указание на закупку;
4) указание на обжалуемые действия (бездействие) оператора электронной площадки доводы жалобы.
Приложите скриншот, где банк пишет, что площадка прислала некорректный КПП.