Консультируйтесь с юристом онлайн

240 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
240 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Автодилер не выполняет своих обязательств

Итак, приехал к автодилеру на своем автомобиле своим ходом с работающим двигателем для проведения диагностики электронной части чтобы найти причину по неисправности электронной системы автомобиля. Подписали акт приема автомобиля для прохождения диагностики. Акт я вручил в сервисном отделе мастеру, т.е. документа от автодиллера у меня на руках нет. После, когда диагностика ничего не показала, мастер лично, не посоветовавшись со мной, подозревая неисправность cim-модуля, установил на мой автомобиль cim-модуль с другого автомобиля, "прописал" его, завел автомобиль и проблема исчезла. Далее обратно установил неисправный cim-модуль моего автомобиля на место, но из-за неисправности не смог его "прописать" и не смог завести двигатель. Теперь мастер по ремонту электрической части говорит что необходимо заказывать новый cim-модуль (примерная стоимость 29000 руб.) и ждать при этом около 1-го месяца, естественно, за мои деньги. Но мне этого не надо, и я хочу забрать свой автомобиль в том состоянии, в котором он был перед сдачей на диагностику, т.е. своим ходом с заведенным двигателем выехать оттуда.

Скажите пожалуйста, прав ли я? Заранее огромное спасибо!

26 Декабря 2011, 06:43, вопрос №302 Андрей, г. Барнаул
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Ответы юристов (1)