Здравствуйте!
После 30.06.2016 право на звание дают только такие ведомственные знаки отличия, перечень которых установлен непосредственно органом власти (министерством).
По линии вашего ведомства перечень установлен Приказом ФСИН России от 27.09.2019 N 871 «О ведомственных наградах Федеральной службы исполнения наказаний»
3. Установить в качестве ведомственных наград Федеральной службы исполнения наказаний, дающих право на присвоение звания «Ветеран труда»:
медаль «За отличие в службе» I или II степени;
медаль «За отличие в труде».
Однако в период с 30.06.2016 и до 22.11.2019 (дата вступления в силу приказа № 871) такого перечня установлено не было, при этом действовал Приказ ФСИН России от 05.04.2011 N 201 «О Почетной грамоте Федеральной службы исполнения наказаний и благодарности директора Федеральной службы исполнения наказаний».
На мой взгляд, этот пробел вы можете использовать в своих интересах.
Обратитесь письменно в орган соцзащиты с заявлением о присвоении звания, получите письменный отказ и обжалуйте его в суде.