Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли взыскать с Банка моральный и материальный ущерб?
Добрый день! Можно ли взыскать с Банка моральный и материальный ущерб?
https://chkalovsky--svd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=156657294&case_uid=dc81ddd5-6e02-4116-837a-398d0498e68f&delo_id=1540005
Здравствуйте Елена, я так понял вы выиграли суд с Банком, касательно требований о моральном вреде, то само по себе обращение банка в суд не может являться основанием для взыскания компенсации морального вреда. то есть его наличие с действиями сотрудников банка необходимо доказывать и обосновывать
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
А вот касательно например судебных расходов на представителя и иных издержек, составление жалоб, транспортные расходы и тд-да выигравшая сторона вправе их взыскать с проигравшей стороны.
ГПК РФ Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами
1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
2. Правила, изложенные в части первой настоящей статьи, относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.
ГПК РФ Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя
1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
с Уважением, юрист Москвитин А.И.
Здравствуйте, Елена.
Предоставление кредита является финансовой услугой, поэтому Ваши отношения с банком регулируются Законом «О защите прав потребителей», в ст.15 которого указано, что:
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины
Из текста судебного решения следует, что банк незаконно отказывался признавать выданный Вам кредит погашенным.
Поэтому полагаю, что, поскольку Ваши права как потребителя нарушены, Вы вправе требовать от банка компенсацию морального вреда.
Размер компенсации морального вреда определяется судом, поэтому сказать точно, каков будет его размер, сложно, все зависит от доказательств понесенных Вами моральных страданий, которые Вы представите суду. Желательно представить справки от врача о том, что, например, у Вас возникло тревожное состояние, нервозность и т.п. Заявить Вы можете, например, 100 тыс. руб., но обычно суды всегда уменьшают сумму и присуждают меньше.
Что касается материального ущерба, то в решении суда не указано, что Вы что-то переплатили лишнее банку или понесли какие-то неоправданные расходы из-за незаконных действий банка, кроме сумм, выплаченные адвокату и почтовых расходов. Суд зачел все ваши платежи в счет погашения кредита, и между Вами и банком не осталось незакрытых обязательств.
Поэтому иных убытков не усматривается.
С уважением, Роман.
Спасибо за ответ. Я считаю материальный ущерб в другом (может я и не права). Все эти годы я не могла распоряжаться квартирой. К примеру, продать ее (что очень хотела). По сути банк не давал мне пользоваться этими деньгами.
Для доказывания убытков нужно представить в суд документы, подтверждающие размер финансовых потерь, которые у Вас возникли из-за действий банка, а в Вашей ситуации это проблематично сделать.
Если бы, например, рыночная стоимость квартиры за период невозможности ее продажи упала, то тогда можно было бы получить оценку эксперта такого уменьшения стоимости. А у Вас, скорее всего, цена квартиры за эти годы только выросла, поэтому вряд ли удастся доказать какие-либо убытки.
Спасибо за ответ. Доказывать надо все.
История была длинной: в 2012 году я перестала платить по ипотеке, так сделала досрочные платежи. Но Банк их не зачел, а стал ежемесячно вычитать по сумме месячного платежа. Ни мои жалобы в Прокуратуру, ни иные действия не помогли. Морального ущерба было много, как и материального. Мы могли эту квартиру продать, что б купить другую, большую по размерам. Да и просто продать, что б пользоваться этими деньгами. Суд в итоге признал, что долг нами был выплачен. Как то так.
Моральный заявить можно конечно, но надо вникать в чем именно он выразился.
это относится к упущенной выгоде скорее
ст 15 ГК РФ
можно ещё тут проценты за пользование денежными средствами взыскать, если банк взял больше чем сумма долга и не произвел пересчет или зачет внесенных денежных средств.