Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Посоветуйте, как сейчас мне поступить?
Здравствуйте. Произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. Грузовик перестраиваясь в мою полосу ударил меня в задний бампер, после чего мою машину развернуло на 180 градусов и ударило передней частью о разделительное ограждение.Водитель грузовика свою вину признал.Мимо как раз проезжали сотрудники дпс,которые всё зафиксировали, взяли с нас объяснения и вызвали аварийного комиссара. Тот составил европротокол,после чего мы разъехались. Примерно через 2,5 часа я позвонил в свою страховую компанию и сообщил о страховом случае. Оператор всё расспросил и назначил визит на свою СТОА,которая находится в другом городе на расстоянии от моего дома в 64 километра. Уже дома я внимательно осмотрел свой автомобиль и заметил, что после удара на радиаторе охлаждения отломились крепления и он ушёл вплотную к двигателю,прижав при этом патрубок охлаждения к шкиву компрессора кондиционера. Тот в свою очередь порезал этот патрубок довольно глубоко. Ехать теперь на автомобиле на осмотр в СТОА я боюсь,т.к. возможна потеря охлаждающей жидкости по дороге. На другой день я снова позвонил в страховую и объяснил ситуацию,что машину своим ходом гнать не хочу. Оператор мне сказала,что я могу отправить документы почтой или привезти их лично, а для осмотра автомобиля экспертом страховой компании решат на месте. То ли его везти на эвакуаторе(оплатить должна страховая?),то ли эксперт сам приедет, или же найдут СТОА для осмотра в моем городе. А я вот думаю, не получится ли так, что я в назначенный день привезу только документы,а мне скажут что нужно было сразу везти автомобиль для осмотра?Посоветуйте, как сейчас мне поступить?
Здравствуйте, Михаил, Вы знаете, что касается страховых компаний, то может получится все что угодно, но в Вашем случае я думаю все будет в порядке, так как после дополнительного осмотра своего автомобиля вы обнаружили скрытые дефекты, о которых незамедлительно сообщили в страховую(правильно сделали), т.е. данный факт зафиксирован, желательно еще запомнить ФИО сотрудника страховой, который принял у Вас это сообщение. Поэтому отвозите документы в страховую компанию, после чего ожидайте визита эксперта, который зафиксирует все повреждения автомашины.