Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если товар по гарантии не отремонтирован, но требуют деньги за экспертизу?
Товар по гарантииё вернул в магазин для ремонта, но через время предложили забрать и оплатить стоимость некой экспертизы... причём заявили, что товар исправен и не нуждался в ремонте...
Первично — необходимо бы конечно ознакомиться с выводами «экспертизы», копию заключения Вам обязаны предоставить. В случае несогласия с выводами — рекомендую обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
Если Вы желаете получить более подробные консультации с изучением документов, анализом фактических обстоятельств, сложившейся правоприменительной практики, а также услуги по изготовлению проектов необходимых документов, можете обращаться ко мне в разделе данного сайта «чат»
они так и будут ссылаться на экспертизу пока мы не предоставим свое экспертное заключение, согласно гпк каждая сторона должна предоставить доказательства. придется конечно за заключение заплатить но потом в рамках суда расходы можно вернуть.
к моему счастью сегодня более менее всё разрешилось без денег! Мне без лишних требований отдали товар, но в связи с тем, что они утеряли там какие то документы экспертизы… Однако и ремонта я не получил...