8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Онлайн по

Добрый день, меня интересует тема онлайн подписок. Получил Бесплатный пробный период на сайте знакомств, но в условиях было указано, что по истечению пробного периода осуществляется подписка и снятие средств на 3 месяца. Согласен пропустил момент с отменой, но после списания сразу обратился в поддержку. Они ссылаясь на соглашение которое я не видел, и не могу найти, утверждают что я согласился с тем что я не могу вернуть деньги. Из доказательств они только цитируют малый кусок текста неизвестно откуда.Повторяюсь я не видел этого соглашения на сайте с их соглашениями, но нашел что я могу вернуть деньги в течении 14 дней с момента оплаты. https://badoo.com/ru/terms/ 3 пункт Как могу заставить их вернуть деньги?
Показать полностью
, Максим, г. Владимир

Добрый день,

Согласно указанного Вами сайта, несмотря на тот факт, что он имеет русскоязычный интерфейс, однако, он не находится в зоне российских доменных имен RU, РФ и SU Утвержденных Приказом Роскомнадзора от 29.07.2019 №126 «Об определении перечня групп доменных имен, составляющих российскую национальную доменную зону» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.08.2019 N 55686). 

Указанный Вами сайт находится в зоне «COM» и Действие законодательства РФ на него не распространяется.

Согласно самого сайта 

Badoo Group включает в себя, но не ограничивается Badoo Trading Limited (английской компанией, зарегистрированной по юридическому адресу: The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, London EC2A 2RS), Social Online Payments Limited (компанией, зарегистрированной в Ирландии под номером 496494) и Social Online Payments, Inc (компанией, зарегистрированной в штате Делавэр под номером 5214252).

Таким образом, на сайте действует законодательство — компаний указанных стран.Вместе с тем, при заполнении регистрационной формы под кнопкой «Зарегистрироваться» имеется предупреждение со ссылками на все документы на сайте:

Продолжая, ты соглашаешься с нашими Условиями обслуживанияПолитикой конфиденциальности и Положениями о файлах cookie


т.е. нажимая кнопку «Зарегистрироваться» Вы соглашаетесь с указанными условиями — тот факт, что Вы проигнорировали их прочитать и ознакомиться не означает наличие Вашего права на отказ от данных условий. (в том числе и с точки зрения законодательства РФ и нормы установленной в ст. 435 ГК РФ — но повторюсь — в настоящем случае — законодательство РФ неприменимо).

Вашу ссылка на п. 3 правил невозможно ни подтвердить ни опровергнуть не зная достоверно — пользовались ли Вы после начала течения 14 дневного периода дополнительными услугами которые Вы оплатили, так как Ваш вопрос указанной информации не содержит.

Согласно указанного пункта — если Вы пользовались в данный период времени платными услугами — то не имеете право на возврат средств, однако, если ранее заказанные Вами услуги заказанные в пробный период, по его окончании — не потреблялись — то Вы имеете права требования возврата средств.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли онлайн удалить водителя из полиса ОСАГО, если я владелец?
Можно ли онлайн удалить с автострахования человека? Если я являюсь владельцем?
, вопрос №4938456, Ирина, Астана

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор на обучение в рассрочку после собеседования?
Здравствуйте! Сегодня была на собеседовании. Оно прошло очень быстро, буквально минут 10-15 — и за то время я каким-то образом умудрилась взять курс в рассрочку, без которого, по их словам, меня не возьмут на эту работу. Поняла, что что-то не так только по пути домой. к сожалению, по договору услуга считается частично предоставленной, ибо одна часть из него — доступ к онлайн платформе, который мне уже предоставили, и только вторая часть — практическая. как стоит поступить, и вообще, есть ли шанс вернуть хотя бы большую часть уже потраченных денег?
, вопрос №4938216, elena, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какой срок должны прийти деньги на карту после оформления возврата онлайн-школой?
Здравствуйте, онлайн-школа оформила возврат денежных средств, в какой срок должна прийти сумма на карту заказчику, спасибо
, вопрос №4935816, Анна, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги через чарджбэк, если инвестиционная компания оказалась сомнительной?
Здравствуйте, мой папа нашел в интернете рекламу инвестиций и заинтересовался этим. Вчера ему позвонил человек, представитель данной кампании, поговорил с ним и сказал, что т. к. мой папа ничего в этом не понимает, то он будет говорить ему, что нужно делать взамен на 20 процентов от прибыли. Папа внёс депозит 500 долларов (в онлайн банке значится как перевод по СПб в организацию,зарегистрированную в регионе, отличном от нашего), как сказал ему тот человек, теперь на счёте около 550 долларов. Меня это настораживает, биржа неизвестная, и, как я понял, лицензии в России у них нет, в связи с этим вопрос, можно ли вернуть деньги обратно через банк (черджбэк, например)? Общаются они посредством стороннего месенджера через аудио звонок, переписку не ведут. Заранее спасибо за ответы.
, вопрос №4932360, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
3 месяца прошло и онлайн продлил регистрацию и через пару дней меня добавили в Реестр Контролируемых лиц, как я понимаю за отсутствия штампа в миграционнке, так вот вопрос, что мне требуется сделать?
Здравствуйте, я гражданин Казахстана, стдуент колледжа очной формы обучения, прилетел в Россию, в миграционнке срок 3 месяца. 3 месяца прошло и онлайн продлил регистрацию и через пару дней меня добавили в Реестр Контролируемых лиц, как я понимаю за отсутствия штампа в миграционнке, так вот вопрос, что мне требуется сделать? И вообще нужно ли мне проставлять этот штамп на обратной стороне. И как в ближайшее время выйти из Ркл
, вопрос №4931008, Артур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.03.2021