8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

заказчик) заключили договор на проведение свадьбы, по условиям которого подрядчик обязался за

ИП Трефилов Д.Г. (подрядчик) и Астафьев С.В. (заказчик) заключили договор на проведение свадьбы, по условиям которого подрядчик обязался за вознаграждение подготовить для заказчика сценарий мероприятия, консультировать заказчика по вопросам организации подобных мероприятий, а также непосредственно провести мероприятие в качестве ведущего. Сценарий мероприятия не предполагал воплощение в нем какого-либо творческого результата, который мог бы претендовать на признание его объектом авторских прав. Астафьев произвел Трефилову оплату за подготовку сценария мероприятия в размере 50 тыс. руб. Свадьба была запланирована на 05 июля 2019 г.

16 мая 2019 г. заказчик сообщил подрядчику, что из-за ссоры с невестой свадьба отменяется, и потребовал вернуть денежную сумму, уплаченную за подготовку сценария мероприятия. Подрядчик отказался выполнить данное требование, сославшись на то, что уже приступил к подготовке сценария и уже подготовил его наполовину. Более того, подрядчик потребовал от заказчика оплатить 50 тыс. руб. за возможность получать консультации по организации свадебных мероприятий с момента заключения договора до момента отмены свадьбы.

Заказчик требования подрядчика не признал, поскольку, несмотря на наличие у заказчика возможности обращаться за консультациями, он этой возможностью ни разу не воспользовался. В результате Астафьев обратился в суд с требованием о взыскании с Трефилова 50 тыс. руб., уплаченных за подготовку сценария мероприятия, а Трефилов предъявил Астафьеву встречный иск об оплате стоимости консультационных услуг в аналогичной сумме.

Помогите, решить спор, пожалуйста

Показать полностью
  • 1614765088596058
    .pdf
  • 1614765088596058
    .pdf
, Екатерина, г. Москва
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Екатерина.

Данные взаимоотношения регулируются законом о защите прав потребителей.

Заказчик может отказаться от услуг, оплатив фактические расходы.

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом исполнитель будет обязан доказать эти фактические расходы документально, если они есть. В том числе как в данном случае и за консультационные услуги. 

При этом нужно учитывать, что в случае отказа от возврата денежных средств исполнитель пожет понести значительные расходы, кроме возврата оплаченных денег заказчиком, в случае обращения заказчика в суд. 

Такие как штраф 50% от взыскиваемой суммы (ст. 13 ЗоПП), неустойку (ст. 31 ЗоПП), компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоПП) и судебные расходы. 

0
0
0
0

Проще говоря, чтобы не возвращать все деньги и уж тем более взыскать еще денег с заказчика, исполнитель должен будет доказать понесенные расходы. 

Заявление — «ну мы же договаривались», не пройдет. 

0
0
0
0

В рассматриваемом случае, доказать фактические расходы, я как понимаю, будет весьма проблематично. Поэтому исполнителю, чтобы хотя бы остаться при своих, лучше вернуть денежные средства. К тому же как показывает судебная практика в большинстве случаев суд в априори на стороне потребителя. 

В противном случае придется вернуть 50 тыс. оплаченных заказчиком + штраф + неустойку + моральный вред и судебные расходы, что в итоге увеличит выплату фактический в два раза. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Данный сотрудник очень настойчиво стал нам навязывать заключение договора на выполнение работ с ООО "Саяны Энерго Сервисом"
Добрый день. Вопрос о незаконных действиях подрядчика ООО " Газпром газораспределение Нижний Новгород" ООО " Саяны Энерго Сервис". Мы многодетная семья проживаем в Автозаводском районе г. Н Новгорода дважы столкнулись с незаконными действиями ООО "Саяны Энерго сервис". Мы проживаем в квартире с газовой колонкой. Каждый год к нам приходит газовая компания для проведения ТО. С 2018 года все отметки были положительными. 19 декабря 2024 г. к нам пришел сотрудник ООО " Саяны Энерго Сервис" , проверив оборудование он постановил, что разгонный участок гофротрубы не соответствует техническому паспорту колонки. Колонку нужно опускать. С нарушением согласны, оно имеет место быть и мы конечно согласны его устранить. Но. Данный сотрудник очень настойчиво стал нам навязывать заключение договора на выполнение работ с ООО "Саяны Энерго Сервисом". Мы отказались от заключения договора с ними, сказав ему о том, что мы устраним нарушение, но не помощью их компании, тогда, данный сотрудник стал угрожать нам отключением газа! Или мы заключаем договор с ними на неизвестную сумму или мы выбираем другую компанию, но они оключают нам газ!!! По его словам, раз подрядчики саяны, значит и работы проводить должны они. Нам пришлось подписать договор и согласиться на их услуги, т.к. в декабре остаться с маленькими детьми без газа мы не могли. За это нам насчитали 12 300 р. После ухода данного сотрудника мы позвонили в организацию с которой у нас заключен договор - ООО " Газпром газораспределение Нижний Новгород" где подтвердили информацию о том, что Саяны не имеют права навязывать свои услуги и мы можем вызвать любого другого мастера для устранения неисправностей. Они только проводят ТО. Все нарушения мы устранили, отдав за это меньшую цену. Спустя год 02.2026 к нам с плановым ТО пришел . Проверил, замерил, сфотографировал, опросил все ли в порядке, жена подтвердила , что все исправно, сотрудник дал акт на пописание ТО ничего ей сказав попросил быстро расписаться,т.к торопится. Она расписалась, после чего он озвучил, что у нас нарушение от колонки до сгиба гофры должно быть 50 см(по техпаспорту) , а у нас 45 и опечатал кран подачи газа к колонке. Нашел на просторах интернета информацию "Постановлением РФ н. 410 согласно п. 77 и 78 постановленияограничить поставку газа может только исполнитель- организация, с которой заключили договор. " И так как подрядчик выявил нарушение, то для приостановки газа он обязан был вызвать аварийную службу. Считаю, что данный сотрудник превысил свои полномочия. Основываясь на многочисленных жалобах в интернете по незаконным действиям Саян и личном опыте не хочу больше допускать сотрудников данной организации в свою квартиру. Так же не могу дозвониться оператору чтоб вызвать мастера! Так как причина неисправности устранена, а мои дети сидят в середине февраля без горячей воды!!!! К тому же сотрудник перекрыл краник опечатал его клейкой лентой и РАЗРЕШИЛ пользоваться газом, но для того, что бы газ снова открыть пришлось отклеить ленту и теперь видно, что пломбу срывали, как быть и дейсвовать дальше, подскажите, пожалуйста?.....
, вопрос №4853083, Ольга, г. Нижний Новгород
Медицинское право
Имеет ли право поликлиника отказать в диспансеризации если наша организация не заключила договор с поликлиникой
Имеет ли право поликлиника отказать в диспансеризации если наша организация не заключила договор с поликлиникой
, вопрос №4852559, Гатилова Елена, г. Москва
ЖКХ
Здравствуйте если я не заключила договор по обслуживанию газа квартира в соцнайме имеют ли право взыскать сумму через суд?
Здравствуйте если я не заключила договор по обслуживанию газа квартира в соцнайме имеют ли право взыскать сумму через суд?
, вопрос №4851415, Лариса, г. Москва
Земельное право
Между ИП (арендодатель) и ООО (Арендатор) заключен договор аренды нежилых помещений и земельного участка
Между ИП (арендодатель) и ООО (Арендатор) заключен договор аренды нежилых помещений и земельного участка. В феврале стороны пришли к соглашению об уменьшении арендуемых помещений (отказались от земельного участка и части нежилых помещений, но увеличили офисные помещения, то есть добавили те, которых ранее не было в договоре). Этим же дополнительным соглашением согласовали новый размер арендной платы. Ранее размер арендной платы был определен в виде единой твердой денежной суммы за все объекты аренды. Арендатор возвратил выбившие объекты аренды несвоевременно, вопрос как посчитать задолженность?
, вопрос №4851486, Сергей, г. Ижевск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Я с рождения прописан в жилье, которое находится в собственности муниципалитета, Нанимателем является моя прабабушка
Добрый день! Я с рождения прописан в жилье, которое находится в собственности муниципалитета, Нанимателем является моя прабабушка. Также в квартире зарегистрирован мой отец, но все вышеупомянутые скончались, отец выписан. Я хочу заключить договор социального найма, а далее произвести процедуру приватизации. Собрал пакет документов и при их подаче в жилищную контору мне сказали следующее, цитата «Вам придет отказ, в виду того, что прошлый наниматель не является вашим близким родственником (прабабушка), с этим отказом вам надо будет идти в суд, доказывать свое родство и уже с решением суда вам отказать не смогут». Вопрос: на каком основании они откажут изначально и причем тут родственно-наследная связь, если я там зарегистрирован с рождения?
, вопрос №4851208, Алексей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 08.03.2021