Не предоставление копии договора

Добрый день! В ГК РФ указано, что оферта — это предложение, в котором указаны существенные условия договора ( ст.435 ГК РФ).

В ГК РФ допускается заключение договора в одном документе:

Статья 434. Форма договора

4. В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.

Также признается на основании п.3 ст.438 ГК РФ, форма договора считается соблюденной, в случае акцепта ( согласия) на принятие условий договора в оферте в указанный срок. То есть, если Вы приняли ( акцепт) условия договора оферты —

Я купил абонемент в фитнес-клубе

Сергей

Вы уже согласились на условия оферты ( предложения), которые были указаны на сайте.

Это вся информация, которая была указана на сайте? Должны быть указаны все существенные условия договора, в таком случае предложение признается офертой ( публичная оферта) ( ч.2 ст.437 ГК РФ).

Сергей, здравствуйте!

А могу ли я всё таки потребовать какой-то бумажный документ (копию договора), в котором будет говориться о том, что я Пупкин Сергей купил абонемент допустим 01.02.2021 на таких-то основаниях и имею права и обязанности описанные ниже?

1. Если в договоре (в данном случае публичной оферты) есть такие условия, то можно написать письменное требование о предоставлении договора.   Ведь в силу ст. 307, 309, 310 ГК РФ они обязаны исполнить обязательства именно по договору. 

2. В ином случае. 

Я вот просто не понимаю, как потом, в случае чего, клиент сможет доказать свои права, если они могут измениться?

Все достаточно проще чем выдумаете. 

2.1.  Вы для своего успокоения можете сделать скриншоты оферты в соответствии с требованиями  п.55 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 апреля 2019 г. N 10 г. Москва от «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 апреля 2019 г. N 10 г. Москва от «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами (статья 67 ГПК РФ, статья 71 АПК РФ).

т.е. в нем нужно указать адрес, дату, время + я еще обычно указывать кто сделал скрин и каким программным обеспечением.

Сохранить и при необходимости предъявить в суд. 

2.2. Кроме того,  в случае изменения оферты или удаления сайта, то это не проблема, поскольку  сведения и информация на сайтах хранится в Интернет-архивах и их очень много.

Например. Интернет сайт — web.archive.org/. Согласно сведениям о сайте – это Интернет-архив, некоммерческая организация 501 (c) (3), которая создает цифровую библиотеку Интернет-сайтов и других культурных артефактов в цифровой форме. Подобно бумажной библиотеке, они предоставляют бесплатный доступ исследователям, историкам, ученым, людям с ограниченными возможностями восприятия печатной информации и широкой публике. 

Сложившаяся судебная практика давно использует сведения сайта web.archive.org/. Так, в деле N СИП-155/2013 (решение Суда по интеллектуальным правам от 24.12.2013 по делу) суд согласился с правильностью выводов Роспатента, который устанавливал факт использования обозначения до даты приоритета оспариваемого товарного знака на основании данных с интернет-портала архива интернет-сайтов web.archive.org.

Соответственно, в качестве доказательства конкретной оферты на даты заключения, т.е. его текста, можно указать сведения из указанного сайта. 

На практике пришлось такие обстоятельства доказывать, поэтому  подробно решил разъяснить. 

С уважением, 

юрист Квон Дмитрий Викторович.