Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
На нашей автомойке при протирке тряпкой бокового зеркала отклеился от пластиковой подошвы стеклянный элемент, упал и разбился
На нашей автомойке при протирке тряпкой бокового зеркала отклеился от пластиковой подошвы стеклянный элемент, упал и разбился. Машине десять лет. У этой модели Опель Астра j это болезнь , отклеиваются зеркала . В интернете полно статей на эту тему. На наш ответ, что зеркала не должны вываливаться при мойке авто, клиент ничего не хочет слушать , просит зеркало оригинал. Хотя у него уже стоит не оригинальное зеркало. Наши действия?
, владимир, г. Пермь
Олег Васев
здравствуйте. Для начала попросите у клиента письменную претензию с его требованиями. Пока что клиент почти прав. В силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответству
при этом рад зеркало у него не оригинал, как вы говорите, то убытки будут именно в размере стоимости аналогичного не оригинала.
Похожие вопросы
И какие есть будут риски, если мы вызовем независимого оценщика?
Мы затопили соседей снизу.
В ванной комнате, из работающей стиральной машины вытекла вода.
Залился потолок в коридоре, стена, и несколько капель упало на ламинат, от чего он вздулся.
Квартира соседей застрахована от подобных случаев.
Комната, в которой затопило одну из стен соседи сорвали.
Управляющая компания составила акт. С которым мы не согласны, потому, что потолок не повреждён, и обои не отклеились. А они указали всю площадь потолка комнаты на ремонт.
Фактически, у соседей очень старый ремонт. Но судя по всему, они намерены поиметь с нас на полную.
Опишите, пожалуйста, алгоритм действий, как нам поступить. И какие есть будут риски, если мы вызовем независимого оценщика?
Товар пришел не соответствующий описанию — в карточке товара написано плафоны "металл", привезли светильник с пластиковыми плафонами(! ) из Китая
Прошу помочь с возвратом через ПВЗ Озон. Заранее спасибо.
Я купила товар на Озоне, оплатила Озону, получила в пункте Озона. Товар пришел не соответствующий описанию — в карточке товара написано плафоны «металл» , привезли светильник с пластиковыми плафонами(!) из Китая. Я получила одобрение на возврат, но пишут, что я сама должна его отправить в Китай, стоимость отправки Почтой России практически равна стоимости товара и превышает мои возможности.
Здравствуйте я работаю в Росгвардии на меня подали на элементы
Здравствуйте я работаю в Росгвардии на меня подали на элементы. Теперь мне нужен образец заявления чтоб я мог дать согласие на работе о списание денежных средств с зарплаты. Можете помочь?
Хотел бы узнать возможно ли подать иск на возмещение морального вреда и расходы на операцию
Здравствуйте у меня произошла такая ситуация зимой упал подскользнувшись на льду сломал ногу.. хотел бы узнать возможно ли подать иск на возмещение морального вреда и расходы на операцию. Факт получения травмы был зафиксирован в территориальном отделе полиции
С администрации района мне пришел такой ответ
Здравствуйте у меня случилось такая ситуация что я с другом
Здравствуйте, у меня случилось такая ситуация, что я с другом пришел в тц увидели своих знакомых и начали вымогать у них деньги и отбирать телефоны и смотреть сколько у них денег(Мы были в не трезвом состоянии) за них заступился мужик и я с ним отошел и попытался его ударить, но я не попал, а он мне губы разбил и нас сразу разняли. Я разозлился и начал ему кричать пойдем отойдем типо поговорим, он сделал вид что ничего не слышат. Ну я ему втащил один раз после этого и он упал и начал трястись. Позже выяснилось, что у него черепно-мозговая травма, сотрясение мозга и нос сломан. Вопрос: какие последствия будут? И что мне светит? Уточню, что мне еще 15 лет