Возможно ли это сделать максимально безболезненно?

Добрый день

Надо полагать. этот договор был оформлен при приобретении автомобиля или другой дорогостоящей покупки, верно?

По общему правилу Вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать полного возврата денег за вычетом фактических расходов исполнителя, если он таковые понёс

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Однако, нужно иметь ввиду, что такие организации крайне редко возвращают деньги добровольно и нужно заранее готовиться к суду

В первую очередь следует направить им заявление об отказе от исполнения договора и требованием о возврате денег и дать 10 дней на добровольное удовлетворение. Если по истечении 10 дней деньги не будут возвращены — обращаться в суд

Скорее всего будет оплата неустойки, но боимся дальнейших проблем с ними (в договоре есть пункт про выплату полной суммы услуг — 90 тысяч при немотивированном отказе от их помощи

Здесь никакой неустойки по закону быть не может, а такое условие недействительно в силу закона

Так что Вам следует сейчас направить им заявление, которое я описал выше и попутно готовиться к обращению в суд

Если есть вопросы по поводу составления документов, можете задавать в виде комментариев к ответу или в частном порядке в чат

Здравствуйте, Лилия!

Уточните, кто в договоре выступает на стороне заказчика? Физическое лицо, юридическое лицо или ИП?

От этого будет зависеть то, будет ли в данном случае применяться Закон РФ «О защите прав потребителей».

Здравствуйте, Лилия!

Согласно ст. 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, Вы в любое время можете договор в одностороннем порядке. Направьте уведомление об отказе от договора. И договор будет расторгнут с момента получения уведомления. Но необходимо будет оплатить фактически понесенные расходы (уже оказанные услуги).

В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.