Здравствуйте,
Психологи — люди оказывающие услуги здоровым людям, их деятельность не лицензируется, да и требований особых к ним нет. Психологи — не врачи. Они ничего не лечат, не рекомендуют методы лечения и не назначают препараты. Лечить людей они не имеют права.
Панические расстройства, депрессия, тревожно-фобические расстройства — это уже область психиатрии, и заниматься данными состояниями может врач-психотерапевт или врач-психиатр. Имея соответствующее образование и лицензию.
Варианты обжалования действий вашего «психолога»
1. Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей вы вправе потребовать устранить недостатки оказанной услуги, отказаться от договора, вернуть стоимость услуг.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Кроме того, закон о защите прав потребителей обязывает предоставлять потребителю информацию об исполнителе и об услугах.
2. Вы вправе сообщить в лицензирующий орган (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и территориальные органы Росздравнадзора по субъектам Российской Федерации) об оказании медицинских услуг без лицензии. И психологу грозит ответственность по ст. 14.1 КоАП - Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии).
3. Обратиться в полицию (составлять протоколы по ст. 14.1 КоАП вправе и сотрудники ОВД).
Каждый из органов проведет свою проверку по вашему обращению.