Добрый день, Ольга. Подайте жалобу старшему приставу/начальнику районного отдела суд.приставов на бездействие судебного пристава. Если не поможет далее нужно подать жалобу через Интернет-приемную Управления ФССП России по вашему региону.
В соответствии с ч. 1 ст 88.1 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» по заявлению взыскателя или должника либо по собственной инициативе судебный пристав-исполнитель производит зачет встречных однородных требований, подтвержденных исполнительными документами о взыскании денежных средств, на основании которых возбуждены исполнительные производства, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.
Согласно ч. 3 ст. 88.1 указанного законаК копия постановления направляется сторонам исполнительного производства.