Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться, чтобы переделали или вернули деньги за шкаф купе по индивидуальным размерам
Здравствуйте. Мной был заказан шкаф купе по индивидуальным размерам, приходил замерщик всё замерил и посоветовал какой лучше будет смотреться. В итоге двери у шкафа купе закрываются на одну сторону, на другую образуется зазор, это не обговаривалось при заказе. Переделывать было отказано, т.к шкаф нестандартных размеров. В итоге пришлось обратиться в суд, назначена экспертиза за мой счёт, но эксперт вынес решение, что всё хорошо. Теперь ещё нужно оплатить за экспертизу. Как оспорить решение суда и эксперта подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации?
В заключении эксперта зазор обусловлен конструктивной особенностью шкафа. Это нигде в договоре не было прописано и я об этом не знала.
Ольга, здравствуйте!
Для того, чтобы точно ответить на вопрос, нужно знакомиться с материалами дела.
Много нюансов, но часть объясню.
Согласно ч.1-2 ст. 87 ГПК РФ
1. В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.
2. В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.
Т.е. вы могли в суде первой инстанции заявлять о проведении дополнительной экспертизы, либо повторной. Необходимо определиться с обоснованностью доводов суда, если такие ходатайства заявлялись.
С технической точки зрения, чаще всего делают рецензию на заключение.
Помимо этих доводов, лучше доказывать наличие процессуальных нарушений при назначении экспертизы и её проведении.
Многое зависит от квалификации эксперта, а также методов, которые выбрал эксперт.
Важно обратить внимание, что заключение эксперта должно соответствовать требованиям, указанным в ст. 25 ФЗ от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»
В заключении эксперта или комиссии экспертов должны быть отражены:
- время и место производства судебной экспертизы;
- основания производства судебной экспертизы;
- сведения об органе или о лице, назначивших судебную экспертизу;
- сведения о государственном судебно-экспертном учреждении, об эксперте (фамилия, имя, отчество, образование, специальность, стаж работы, ученая степень и ученое звание, занимаемая должность), которым поручено производство судебной экспертизы;
- предупреждение эксперта в соответствии с законодательством Российской Федерации об ответственности за дачу заведомо ложного заключения;
- вопросы, поставленные перед экспертом или комиссией экспертов;
- объекты исследований и материалы дела, представленные эксперту для производства судебной экспертизы;
- сведения об участниках процесса, присутствовавших при производстве судебной экспертизы;
- содержание и результаты исследований с указанием примененных методов;
- оценка результатов исследований, обоснование и формулировка выводов по поставленным вопросам.
Материалы, иллюстрирующие заключение эксперта или комиссии экспертов, прилагаются к заключению и служат его составной частью. Документы, фиксирующие ход, условия и результаты исследований, хранятся в государственном судебно-экспертном учреждении. По требованию органа или лица, назначивших судебную экспертизу, указанные документы предоставляются для приобщения к делу.
Если такие сведения отсутствуют, то соответственно, при обжаловании возможно указать, что заключение получено с нарушение закона, а значит не может быть доказательством по делу, и подлежит исключению.
Если вам нужна оценка материалов дела, составление апелляционной жалобы, то обращайтесь в чат.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.