8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Можно ли вернуть деньги за билеты

Купили билет на самолёт победа.

Но оказалось паспорт подходит к концу действия.

Приехали в аэропорт и тут все выяснилось, что не пускают на рейс.

На сайте победы ни слова, что нужно проверить паспорт и срок его действия.

Билеты брал по тарифу невозвратные.

Можно ли вернуть деньги за билеты

, Андрей, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Правильно понимаю,  что вам отказали в регистрации в связи с истечением срока паспорта?

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва
Здравствуйте. Срок истечения паспорта 07.04.2021года.
До регистрации недопустил мужик, который проверяет паспорта и справки на Ковид

Рейс был внутри страны? 

0
0
0
0
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.3

Здравствуйте, Андрей,

В соответствии с п. 83 «Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82, при международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

http://docs2.kodeks.ru/documen...

С учетом права на безвизовое пребывание в Турции в течение 60 дней — срок действия загранпаспорта должен быть не менее 120 дней (4 месяца) с момента въезда в Турцию

https://ekec.ru/kakoj-srok-dej...

На сайте победы ни слова, что нужно проверить паспорт и срок его действия.

Это Ваша обязанность (пассажира), а не перевозчика, смотрите выше п. 82 Правил воздушных перевозок.

Билеты брал по тарифу невозвратные. Можно ли вернуть деньги за билеты

Основания возврата провозной платы по «невозвратным» билетам предусмотрены в ч.2 ст. 108 ВЗК РФ. К Вашей ситуации они не применимы.

http://www.consultant.ru/docum...

Желаю удачи,

0
0
0
0
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте!

1.Исходя из вашей информации, речь идет о поездке в Турцию, поэтому речь здесь не о правилах авиакомпании «Победа», а оправилах въезда в Турцию,согласно «Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Турецкой Республики об условиях взаимных поездок граждан Российской Федерации и граждан Турецкой Республики» .

2.Граждане России имеют право безвизового пребывания в Турции в течение 60 дней, но паспорт должен быть действителенне менее чем 120 дней с момента въезда в республику.

3.Соответственно, ваш паспорт не соответствует указанным условиям.А следить за сроком действия паспорта в целях соблюдения правил въезда в Турцию-это ваша обязанность.

4.Таким образом, вины авиакомпании  в данном случае нет, форс-мажорных обстоятельств нет, уважительных причин для возврата «невозвратных» билетов нет, так как поездка не состоялась именнопо вашей вине.Прежде всего вам следует оформить новый загранпаспорт во избежание возможных дальнейших проблем, связанных с поездками в том числе и в другие страны

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Через сколько должны вернуть деньги?
Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли
, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?
, вопрос №4095231, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4094708, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
, вопрос №4094703, Николай, г. Якутск
Алименты
Можно ли вернуть переплаченную сумму?
Муж платил алименты на двох детей. В апреле 2023 года, дочери исполнилось 18 лет. Выплаты алиментов до сих пор 33 процента. Что делать? Можно ли вернуть переплаченную сумму?
, вопрос №4094436, Карина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2021