8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала в конце октября 2020г кухню через дилера Пензенской мебельной фабрики в Самаре- ип.Обещали привезти и

Заказала в конце октября 2020г кухню через дилера Пензенской мебельной фабрики в Самаре- ип.Обещали привезти и установить через две недели.Сегодня 3.2.21- кухни нет.Постоянно какие- то отговорки, фантазия у них очень богатая.Из-за них сорвалось несколько семейных мероприятий, потому что кухня голая, в комнатах вся кухонная бытовая техника, мы же готовились что кухню привезут вот-вот...Сроки по договору прошли. Куда обращаться, что бы получить свой аванс обратно и расторгнуть договор с этими мошенниками.

, Ольга, г. Самара
Игорь Алыпов
Игорь Алыпов
Адвокат, г. Екатеринбург

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о расторжении договора (в заявлении также укажите требования о выплате неустойки, компенсации морального вреда и аванса).

Сразу после этого можете подавать исковое заявление в суд о взыскании аванса, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

Можете также обратиться в полицию (я здесь усматриваю признаки мошенничества).

Если это и правда мошенники, то скорее всего, к сожалению, свои деньги Вы вернуть не сможете (это зависит от их «профессионализма», но обычно они хорошо умеют скрываться). Вполне возможно, что у них просто отсутствует имущество и денежные средства на счетах (уже сталкивался с таким, тут ничего сделать практически невозможно).

С уважением, адвокат, Алыпов И.С.

0
0
0
0
Александр Латыпов
Александр Латыпов
Юрист, г. Самара

     Здравствуйте, Ольга!

     Для расторжения договора и и возврата аванса Вам необходимо другой стороне договора (Исполнителю) вручить уведомление о расторжении договора с требованием возврата денежных средств или направить такое уведомление заказным письмом согласно реквизитам договора. Основанием для Вашего отказа от исполнения договора будет нарушение сроков выполнения работ (статья 730 Гражданского кодекса, абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона).

     Как в уведомлении, так и в суде, Вы вправе потребовать уплаты неустойки в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки до момента предъявления вышеуказанного уведомления.

     Кроме того, одновременно с данными действиями, у Вас нет препятствий для подачи заявления в МВД о наличии признаков мошенничества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Может составить и привезти им заявление на возврат?
Здравствуйте! Купили диван, но нам он не подходит по размерам. Можно ли его вернуть? У дивана, если присмотреться, не совсем ровно натянута ткань в одном месте. И, немного на 1,5 см не совпадают две половинки дивана в разложенном виде. На функционал не влияет. Это уж если приводить какие-то доводы при возврате. Очень хотим его вернуть. Он слишком большим оказался на комнаты. Спасибо! Может составить и привезти им заявление на возврат? Ехать хотим сегодня. Диван привезли вчера
, вопрос №4858842, Ольга, г. Москва
Недвижимость
И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что
У меня оформлена в собственность комната в 3 х комнатной Коми. Квартире. Свою комнату я сдаю много лет. А в двух других жили соседи. 4 года назад один сосед без согласования со мной продал свою комнату другому соседу. И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что сосед сделает ремонт своей доли в местах общего пользования , а я временно выселю съёмщиков на это время. Договорились , что это будет 3 месяца. На мое предложение делать ремонт вместе сосед отказал. Я выселила съёмников и приехала через 4 месяца. Никакого ремонта не шло. Я позвонила соседу , он сказал нет денег. Я сказала , хорошо, тогда я возвращаю свою мебель в кухню и продолжаю сдавать. Когда я приехала, оказалось , что в ванне и на кухне срезаны все батареи и жить в квартире невозможно. Сейчас с того момента прошло суммарно 3 года. Сосед до сих пор не закончил ремонт. Я плачу комм. платежи , но в состоянии стройки жить в квартире без труб и батарей невозможно . Я боюсь, что сосед в дальнейшем выделит доли и может подать в суд с требованием возместить ремонт который он нагло без согласования со мной фактически захватом делал,.Тогда я взяла кредит и решила сделать ремонт в ванне под ключ сама. Сейчас я его делаю по состоянию на февраль 2026. Также боюсь, что он похоже хочет сделать студии из своих двух комнат. У нас квартира 99 м2, из них моя комната 25 м2,( с хорошим ремонтом) общая доля 38 м2. По моим подсчётам за три года, что я не сдавала комнату я потеряла доход в размере 900 000 руб ( неполученный доход от сдачи) и оплатила 198 000 руб коммунальных платежей ( 5500руб /мес) за недвижимость, которой я не могу пользоваться. Мне нужна юридическая помощь, чтобы защитить себя и поставить на место соседа.
, вопрос №4858714, Зинаида, г. Курск
Уголовное право
Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления
Подскажите пожалуйста, я приехала с повторной поломкой АКПП в моей машине (машина на гарантии) к официальному дилеру. Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления. Официальных доказательств нет, есть только косвенные, такие как: видео, фото, факты. Хочу написать заявление о возбужеднии уголовного дела. Скажите какие последствия есть для фирм «ООО». На какие законы упираться на какой кодекс. Собираюсь идти в Роспотребнадзор и в полицию, чтобы привлечь к оственнсти
, вопрос №4858529, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Вызвали замерщика на остекление балкона, Мерки были сняты и поехали в офис для подписания договора, Договор
Вызвали замерщика на остекление балкона, Мерки были сняты и поехали в офис для подписания договора, Договор подписали , дату назначили оплатили, через несколько дней привезли оборудование, на следующий день приехали рабочие через некоторое время оказалось что Мерки были сняты некорректное не корректно, и нужно подождать что бы подготовить и привезти доборы, приехали через неделю, начали устанавливать, установили, решётку от демонтированного балкона и веси строительный мусор оставили в квартире. На следующий день пошёл дождь, придя с работы увидел что балкон полный воды и с крыши льёт как из ведра, снял на видео Как правильно составить претензию , очень растроины т.к деньги копили долго, а работа выполнена отвратительно
, вопрос №4858218, Наталья, г. Саратов
Дата обновления страницы 04.02.2021