8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможно ли по гарантии Обменять авто?

Здравствуйте, машине на гарантии,на кузове образовалась коррозия , автосалон устранил ,но повредил другие элементы . Возможно ли по гарантии Обменять авто ? Не вернуть .

, Сергей, г. Москва

Сергей, добрый день!

Обычно ДО ремонта нужно писать претензию на возврат автомобиля, поскольку  коррозия — это повреждение целостности кузова автомобиля, а кузов изготавливается на заводе.

В  Вашем случае я бы порекомендовала понаблюдать за местом, где проводили кузовной ремонт, очень часто дефекты ЛКП возникают вновь после их устранения. И уже если дефекты возникнут вновь, то обращаться к продавцу с претензией на возврат товара. 

автосалон устранил, но повредил другие элементы — здесь Вы можете уже сейчас написать претензию продавцу с требованием об устранении недостатков, ссылаясь на ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей».

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
0
0
0
0

Сергей, добрый день!

Обычно ДО ремонта нужно писать претензию на возврат автомобиля, поскольку  коррозия — это повреждение целостности кузова автомобиля, а кузов изготавливается на заводе.

В  Вашем случае я бы порекомендовала понаблюдать за местом, где проводили кузовной ремонт, очень часто дефекты ЛКП возникают вновь после их устранения. И уже если дефекты возникнут вновь, то обращаться к продавцу с претензией на возврат товара. 

автосалон устранил, но повредил другие элементы — здесь Вы можете уже сейчас написать претензию продавцу с требованием об устранении недостатков, ссылаясь на ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей».

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможно ли сделать в этой ситуации что-то?
Друг оказался в тяжелой ситуации - попал в больницу, потерял работу, брал деньги в долг частями, помогали чем могли. Обещал, что поправиться и к сентябрю 2025 года выплатит всё. Устроился на работу, ситуацию финансовую поправил. Но удалил все переписки в телеграме, в контакте не отвечает. Из доказательств есть банковские переводы, а также отправлял снимок своего паспорта в качестве гарантии, что всё отдаст и в случае чего, чтобы шли в суд с этим. Паспорт сохранился в галерее, скриншоты некоторых переписок возможно тоже можно найти,но в целом он всё удалил. Возможно ли сделать в этой ситуации что-то? Общая сумма более 70 тысяч рублей. Переводы делала с банка Озон и ЭКСИ-банк.
, вопрос №4980160, Дарья, г. Тобольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Распространяется ли гарантия застройщика дома на сварные швы в панельном доме?
Соседом подан иск о залитии его квартиры 2 года назад, в материалах дела лежит акт - в причине залития стоит мой якобы протекший счетчик воды (находится в общем коридоре на этаже). Между этим коробом со счетчиками в общем коридоре и квартирой в ванной еще стоит короб вентиляции. Можно ли ответчиком сделать застройщика нашего многоквартирного дома? Дом панельный. 2 года назад еще действовала гарантия застройщика на дом. Распространяется ли гарантия застройщика дома на сварные швы в панельном доме? Есть или нет изоляция / гермотизация стояка с трубами, между коробами индивидуальных счетчиков воды и коробом вентиляции в ванной квартиры (прилегающей к коробу со счетчиками воды)?
, вопрос №4979460, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Супруга оформляет банкротство, могу ли я снять авто с учета чтобы избежать ареста транспортного средства
супруга оформляет банкротство, могу ли я снять авто с учета чтобы избежать ареста транспортного средства
, вопрос №4977521, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли это сделать договором Мены ибо это не равный обмен
День Добрый. Меня Зовут Дмитрий. Вопрос . У Моих детей после смерти Матери осталось чуть меньше 1/2 в однокомнатной квартире . Я хочу эти две доли размером чуть меньше 1/2 обменять на однокомнатную квартиру которая в собственности у дальней родственницы . Возможно ли это сделать договором Мены ибо это не равный обмен . И не платить налоги .
, вопрос №4976703, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать
здравствуйте. сегодня заключила договор в автошколе. через несколько часов обдумала все и решила, что пока не готова. после заключения договора, мне сказали, что первоначальный взнос 5000 руб в случае одностороннего отказа заказчика от обучения платеж возврату не подлежит. в договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать
, вопрос №4975958, настя, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.02.2021