Нужна консультация по защите прав потребителей
Нужна консультация по защите прав потребителей
, Татьяна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Татьяна!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации.
При наличии оснований Вы можете написать претензию, указать свои требования.
Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте, по электронной почте.
Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего
законодательства.
Права покупателя указаны в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Можете написать жалобу в роспотребнадзор.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как уведомить бывшую жену о представлении интересов юристом по алиментам?
Нужна БЕСПЛАТНАЯ консультация: шаблон уведомления бывшей жене о представлении интересов юриста по алиментам"
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна консультация юриста, по вопросу взаимодействия с банком и операций с кэшбеком
Нужна консультация юриста, по вопросу взаимодействия с банком и операций с кэшбеком
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту
Здравствуйте. На маркетплейсе (ВБ) выкупила фен-щетку. В это же день вечером попробовала его в укладке, не понравился, не удобный. На следующий день оформила заявку на возврат. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту. Подскажите, есть ли способ вернуть товар. Товарный вид и этикетки ВБ сохранены, чек об оплате есть.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить ИП при получении дохода от сделок с цифровой валютой?
Нужна консультация по вопросу оформления ИП, получаю доход путем продажи покупки цифровой валюты, по какому коду оформлять ИП и стоит ли идти в банк для оформления, нежели в ФНС
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна консультация по повестке на военные сборы
Здравствуйте. Нужна консультация по повестке на военные сборы.
Проживаю в г. Свободный, приписан к местному военкомату.
Повестка электронная, явка на сборы, не смог явиться из-за выезда за границу.
Хочу действовать законно и минимизировать риски.
Интересует консультация онлайн / возможное сопровождение.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.