8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернула обувь, магазин отнес обувь на экспертизу, экспертиза не в мою пользу, магазин не отдавал обувь пока не оплатила экспертизу.Затем я отнесла на экспертизу, экспертиза в мою пользу

Здравствуйте! Вернула обувь, магазин отнес обувь на экспертизу, экспертиза не в мою пользу, магазин не отдавал обувь пока не оплатила экспертизу.Затем я отнесла на экспертизу, экспертиза в мою пользу. Магазин не хочет возвращать деньги за первую экспертизу. За экспертизу, которую я сдавала отдали деньги.

24 января, 14:30, Алла, г. Москва
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва

Алла, приветствую!

Магазин должен возместить вам все расходы, если он признает по результатам повторной экспертизы, что товар был некачественным. Если не возмещает, вы вправе требовать выплату в судебном порядке.

Часть 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
24 января, 19:01
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.