Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять телевизор на другой или вернуть деньги
Сегодня отец купил телевизор. При покупке ему сказали, что в нем есть и видео вход и видео выход.
Оказалось, что есть только вход.
Можно ли обменять телевизор на другой или вернуть деньги.
Заранее спасибо.
, Валерий Дмитриевич, г. Москва
Зелим Абубокаров
Здравствуйте, Валерий.
Статья 8 Закона «О защите прав потребителей» обязывает продавца предоставить информацию о товаре. Так как Отца не осведомили, что выход отсутствует, соответственно его права были нарушены.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Вам нужно направить претензию в адрес продавца с разъяснением причины своего обращение и с требованием заменить телевизор. Продавец обязан в течении 10 дней удовлетворить ваши требования.
Похожие вопросы
В случае расторжения сделки, кто должен вернут деньги, доверитель или тот на кого оформлена доверенность?
Квартира продана по доверенности. В случае расторжения сделки, кто должен вернут деньги, доверитель или тот на кого оформлена доверенность? Спасибо.
Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?
Добрый день! Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?но в договоре написано что деньги не вернут
Можно ли доверять такому предложению?
Здравствуйте. Готов вам помочь. Выдаю суммы от 5000 до 750.000 рублей. Отдавать эти деньги не нужно, все оформляется как помощь. Есть оплата которая берется в зависимости от суммы нужной вам. Оплата от 500 до 12.000 рублей. Эта оплата берется для проверки что вы реальный человек а не дроп так как эти деньги легальные. Смешно слушать и читать про заливы и прочую ерунду. Все проводится официально. Бухгалтерия открывает счёт отдельно под вас Деньги вы получаете в течении 10 минут после того как производите оплату. Дополнительных платежей нет. Если все устраивает помогу решить ваши проблемы. УСЛОВИЯ ДЛЯ ВСЕХ ОДНИ , ЕСЛИ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ ПРОСЬБА НЕ ПИСАТЬ. И НЕ ПРЕДЛАГАТЬ СВОЕ. ПО ДРУГОМУ НЕ БУДЕТ!Можно ли доверять такому предложению???
Как попытаться вернуть деньги?
Добрый день!
Занималась с преподом вокалом через онлайн сайт. Препод уволилась и предложила заниматься отдельно.
Я согласилась и оплатила 4 занятия.
За месяц не было ни одного занятия. Она все время говорит, что болеет.
Я решила отказаться и попросила вернуть деньги.
Вот, что она ответила:
Возврат средств не предусмотрен для комплексных занятий по причине того, что я самозанятый преподаватель и оплачиваю налоги за каждого ученика."
Но я никаких договоров с ней не подписывала.
Что не так с её ответом? Есть ли такое правило? Как попытаться вернуть деньги?
Можно ли как-то попытаться вернуть деньги?
Добрый день.
Занималась вокалом на сайте. Моя препод уволилась и предложила заниматься с ней отдельно.
Я оплатила 4 занятия месяц назад.
Ни одного занятия не было. Она все время пишет, что больна.
Я решила отказаться и попросила вернуть деньги.
В ответ
"Возврат средств не предусмотрен для комплексных занятий по причине того, что я самозанятый преподаватель и оплачиваю налоги за каждого ученика." и предложила все-таки позаниматься.
Вопрос
Что не так с её ответом? Или такое правило действительно есть. Я никаких договоров не подписывал с ней.
Можно ли как-то попытаться вернуть деньги?