Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за неаказанную услугу без договора
Купила курс английского у блогера. Прошло 5 из 8 занятий, я сказала, что мне не нравится процесс обучения. Девушка отозвалась нелестно обо мне, оскорбила и заблокировала везде. Попросила её менеджера вернуть часть денег, хотя бы за 3 занятия. Менеджер тоже заблокировала. Хочется как-то всё таки получить часть денег назад. Как это можно сделать. Договора нет, но сохранена вся переписка и чек об оплате
Здравствуйте!
Если блогер осуществляется свою деятельность на постоянной основе, что приносит доход, фактически это предпринимательская деятельность. (см. п.4 ст. 23 ГК РФ
4. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.В указанном случае вам следует направить письменную претензию с указанием на расторжение договора и с требованием возврата части оплаченных средств.
Соответственно, следует направить письменную претензию.
В случае отказа в удовлетворении претензии, в силу ст. 3 ГПК РФ обращаться с исковым заявлением в суд.
В исковом заявлении вы вправе потребовать взыскания суммы долга, компенсацию морального вреда, а также расходов на представителя.
Если вам требуется помощь в составлении документов, либо дополнительная консультация, обращайтесь в чат.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.