Можно ли не выкупать посылку
Я заказала мазь по интернету стоимостью 6000 рублей. Посылка пришла. Могу я её не выкупать? Должен позвонить курьер для доставки товара. Что мне ответить?
, Головаченко Наталия, г. Ноябрьск
Я заказала мазь по интернету стоимостью 6000 рублей. Посылка пришла. Могу я её не выкупать? Должен позвонить курьер для доставки товара. Что мне ответить?
Здравствуйте!
Согласно п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней
Это правило действует при дистанционном способе покупки товара.
Вам следует подать заявление об отказе от товара
ЕсНо продавец вправе требовать возмещения расходов по доставке товара.
Если нужна более подробная консультация или составление какого-нибудь документа, можете обращаться в мой чат, услуги в чате оказываются на платной основе.
Минимальные тарифы установлены правилами сайта.