Недавно на обороте плиты увидела срок службы 3 года ( гарантия завода наверно ), узнала что можно через магазин
Здравтсвуйте . 2,5 года назад приобретали варочную панель , панель через 2 года стала не работать , мы видим что гарантия магазина 1 год и не обращаемся. Недавно на обороте плиты увидела срок службы 3 года ( гарантия завода наверно ), узнала что можно через магазин отправить на экспертизу плиту и там если подтвердится что это брак завода , через магазин будет возврат денежных средств . Стали искать чек , не можем найти . Мы вспомнили точную дату и сумму покупки , оплачивали наличными , подскажите спустя 2,5 года мы можем потребовать копию чека и с ней обратится вы сервисный центр магазина для экспертизы товара? Плитка недешевая и проработала меньшее 2 лет , сказали что электрика внутри возможно сгорела . Предварительный ремонт этой Плитки больше половину стоимости товара , а диагностика около 2 тыс .