8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как наша клиника не работала я пошла в другую клинику

Здравствуйте! Кошке сделали стерилизацию в клиника Хатико улан-удэ. Через несколько дней швы разошлись. Как наша клиника не работала я пошла в другую клинику. в той клинике нам посоветовали сделать УЗИ но шов не зашивать так как там гной я и обратиться в ту клинику где сделали операцию. Утром я позвонила в эту клинику мне сказали Приезжайте к нам я спросил у вас есть УЗИ Да есть мы всё вам сделаем. Когда приехали УЗИ не стала делать так как она сказала кошка не мяукает живот спокоен только немного гноя собралась она нам обработала поставила антибиотик и обезболивающее сказала приходить завтра на обработку швов мы так приходили неделю. Потом 2 января 21 года пришли показывать швы Я сказала что у нас лапка как будто сломано она посмотрела сказала всё нормально перелома нет швы затягиваются гноя нет Через 3 дня снять повязку всё заживёт. Вечером того же дня кошки стала плохо отказали задние лапки. Пошла в другую клинику так как-та не работала нам сделали срочно операцию убрали весь гной сделали УЗИ сердца показала что кровь не поступает в лапке. Через сутки позвонил врач и сказал что Кошечка умирает в мучениях Подумайте о эвтаназии. Я хочу подать претензию и вернуть деньги которые я потратила на лечение кошки в другой клинике как мне правильно составить претензию на клиники Хатико. И как их наказать.

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте Ольга.

Я хочу подать претензию и вернуть деньги которые я потратила на лечение кошки в другой клинике 

Правила предоставления такого вида услуг, регулируются Постановлением Правительства РФ от 6 августа 1998 года N 898 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг».

Так вот согласно положениям  Постановления Правительства РФ от 6 августа 1998 года N 898 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг» следует что:

7. Исполнитель:
гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.
http://docs.cntd.ru/document/9...

Из чего следует, что если Вы считаете что услуги в предыдущей клинике были оказаны некачественно, Вы  вправе основываясь на заключениях последней клиники, подать соответствующую претензию, а если вопрос не решится в претензионном порядке т.е. досудебном, обратиться за разрешением спора в суд.

0
0
0
0

Выше в своем первом ответе, я привел общие положения правил и свои разъяснения.

Что касается этого вопроса:

как мне правильно составить претензию на клиники Хатико

образец претензии во вложении к ответу.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Узнал от авто юристов, что можно признать обоюдную вину, если он двигался с превышением скорости, был непристёгнут, не тормозил, а даже в протоколе написано, что он не тормозил
Попал в ДТП 20 апреля. Пропустил поток, начал поворот налево и на высокой скорости в меня влетел аурус. После ДТП со вторым участником всё было в порядке, в скорую не обратился, я у него спросил как он, он сказал, что подушка только в грудь ударила и всё. Мы на машине тёти взяли его с собой, ездили то есть вместе, общался со мной нормально, ходил, нормально себя чувствовал.Прошли медосвидетельствование, написали объяснительные в ГИБДД и разошлись, больше не виделись, в ГИБДД вызывали, но в итоге не перезвонили и я пока что не ходил. В объяснилельной я описал момент аварии, то есть то что встречный путь был пустой, передо мной стояли машины, я начал выезжать после потока и он въехал в меня на высокой скорости, написал, что признаю вину, так как должен был уступить дорогу, а он ехал по главной. Несколько дней назад мне позвонила следователь, сказала, что у него травмы средней тяжести, что у него черепно-мозговая травма, открытые раны и т.д., чего после аварии у него не было. Следователь сказала, что мне нужно позвонить его представителю(адвокату) и с ними обсудить, что они готовы на разговор. И что если мы договоримся, то я просто приду, мне выпишут штраф 500 рублей и всё, а иначе она отправит документы в суд и он пойдёт на судмедэкспертизу. Я позвонил его адвокату, оказалось, что они хотят получить с меня 100000 моральной компенсации, и не идти в суд, чтобы не лишать меня видите ли прав. Я сказал, что суммы такой у меня нет, потому что я студент и не работаю и мы на этом закончили разговор. Узнал от авто юристов, что можно признать обоюдную вину, если он двигался с превышением скорости, был непристёгнут, не тормозил, а даже в протоколе написано, что он не тормозил. Добыл видео с момента ДТП с 3 камер, там всё видно. Следователь сначала спросила зачем мне видео, если я виновник, на память чтоли. Затем сказала ей принести на флешке это видео. Сейчас не понимаю что делать, одни говорят, что легче отдать им эти 100000 под расписку, другие, что меня просто нагреть на деньги пытаются, потому что я молодой и так далее. Говорят надо доказывать, что он превышал скорость и не тормозил, признавать обоюдную вину. Сам водитель второго автомобиля работает в 4 больницах и сам является судмедэкспертом, его 21 день больничного и такие обширные травмы я не заметил, так как я после аварии с ним провёл около 5 часов и всё с ним было в порядке, приезжала скорая, но он в неё не обратился.
, вопрос №4115382, Булат, г. Москва
Военное право
Я из другого региона 2005 года рождения, проходил через врачей в военкомате чтобы получить приписной в 16 лет
Я из другого региона 2005 года рождения, проходил через врачей в военкомате чтобы получить приписной в 16 лет, затем я приехал учиться в СПб в 17, встал на учёт в военкомате и в 18 лет мне пришла повестка в виде письма на явку в военкомат 13 мая в 10 часов утра с целью медицинского освидетельствования. Вопрос, могу ли я прийти не 13 а 14 числа, поскольку я не могу пойти 13 числа в силу обстоятельств, которые неуважительны?
, вопрос №4114969, Илья, г. Москва
Военное право
Увольнять не будут, а контракт заключи-это как?
Мне 52 года, с 2011 года являюсь пенсионерам МВД РФ по выслуги лет. В 2023 году решил исполнить свой гражданский долг и подписал свой первый контракт в отборочном пункте МО РФ сроком на 1 год (военное звание рядовой). Хотел закончить на 6 месяцев , сказали можно только на 1год и уверяли что с Вами только на один год. Контракт подходит к концу, пошли слухи что никого не уволят, но при этом уговаривают заключить новый контракт обещают, золотые горы. Увольнять не будут, а контракт заключи-это как? За мной никто с повесткой не бегал, для мобилизации я стар. Пришёл сам рассчитывая на свои силы.(с частью контракт не заключал, отказ от пенсии не подписывал.) Подскажите в чём заключается добровольность (контракта) если по сути она не работает и как с этим бороться?
, вопрос №4114622, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрели кондиционер через сервис Мегамаркет в магазине МВидео, установили и оказалось что он не работает
Приобрели кондиционер через сервис Мегамаркет в магазине МВидео, установили и оказалось что он не работает, как правильно обратиться в магазин, учитывая то, что были потрачены деньги на установку и кто будет их возмещать?
, вопрос №4113885, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 05.01.2021