Заказала с Москвы парку на натуральном мехе, оплатила быструю доставку, вместо трёх дней, шла 22 дня, получила
Заказала с Москвы парку на натуральном мехе , оплатила быструю доставку , вместо трёх дней , шла 22 дня , получила , на ней конкретный брак , чернила по всей парке, продавец - сказал сдайте в химчистку оплатим, нет - сделаем замена , я из Владивостока , сейчас 31 декабря и переправлять снова парку и ждать я не готова слишком долго , потребовала возрат денег , на что сказали , возрат будет только после получения ими парки, хотя со своим браком они согласны , в общем итоге месяц ждала почти и сейчас ещё буду ждать денег неизвестно сколько , полагается ли мне моральный ущерб и должны ли они сразу мне вернуть деньги ?