Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств за неоказанные услуги
Клиент заключил договор на платную образовательную услугу и скончался. На каком основании мы можем и вообще можем ли вернуть деньги за неоказанные услуги его родственникам?
Дарья, здравствуйте! Когда деньги за услугу выплачены, предусмотренные договором, а услуги не оказаныне. закон позволяет полное возмещение. Ст. 32 ЗоЗпп.
В пп. «а» п. 3 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что правами стороны в обязательстве пользуется не только сам потребитель, но и его наследник.
По общему правилу при наследовании (как по завещанию, так и по закону) имущество умершего переходит к наследникам в порядке универсального правопреемства, то есть в неизменном виде как единое целое и в один и тот же момент (п. 1 ст. 1110, ч. 1 ст. 1111 ГК РФ). При универсальном правопреемстве (п. п. 2, 4 ст. 1152 ГК РФ) к наследникам переходят права и обязанности наследодателя.
Таким образом, наследникам перезодит право требовать возврата стоимости платных неоказанных услуг.