Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказывала одежду в интернете, заранее обговорила все моменты с продавцом, она мне написала, что сверх цены
Здравствуйте. Заказывала одежду в интернете,заранее обговорила все моменты с продавцом,она мне написала,что сверх цены товара мне нужно оплатить доставку, указала точную сумму доставки,после чего я все оплатила. Сегодня она отправила посылку и оказалось, что за доставку пришлось заплатить большую сумму,чем я заплатила уже. Не предупреждая меня, девушка отправила заказ и поставила меня перед фактом-нужно доплатить мне остаток,скинула чек ,все верно. Но я платить ей не собираюсь,т.к. все эти моменты нужно было обговаривать со мной заранее и предупреждать,что сумма доставки может измениться. Мой вопрос такой,если я ей всё-таки не заплачу,может ли она каким-нибудь образом пожаловаться на меня?
У вас есть право отказаться от товара заказанного дистанционным способом до его получения.Это право предусмотрено статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, в этой же статье оговорено право продавца в случае отказа требовать лишь стоимость доставки к вам и обратно(по окончании срока хранения) но редко взыскивают
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.Также при необходимости составлю документы в прокуратуру, суд, иные организации.
С уважением Алексей Александрович