8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Когда посылка пришла, покупатель ее вскрыл и увидел что она разбита

Здравствуйте. Я продавал товар на авито, человек перевел мне деньги на карту, а я отправил ему посылку. Все было хорошо. Когда посылка пришла, покупатель ее вскрыл и увидел что она разбита. И отправил мне ее обратно. Посылка была застрахована на ту сумму которую он мне оплатил. Я предложил покупателю дождаться получения компенсации от службы доставки, от чего он отказался и настоятельно просит вернуть ему сумму за товар, ссылаясь на то что я плохо упаковал, хотя это не так. Как быть в данной ситуации?

На мой взгляд предложение дождаться компенсации является справедливым, тк я выполнил все свои обязательства, т.е. отправил товар.

Показать полностью
, Максим, г. Москва

Здравствуйте, Максим!

Как следует из ст. 458 Гражданского кодекса РФ:



1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

То есть в Вашем случае Ваша обязанность по передаче товара покупателю считалась бы исполненной в момент вручения товара покупателю.

Согласно ст. 459 ГК РФ:



1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

В Вашем случае обязанность по передаче товара покупателю ещё не была исполнена. Соответственно, риск повреждения товара лежит на Вас, как на продавце.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания этой услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/, а далее кликнуть на кнопку «Сообщение юристу» либо «Обратиться к юристу».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законны ли действия инспекторов рыбоохраны при составлении протокола без вручения копии?
Здравствуйте. На рыбалке подошли два инспектора рыбоохраны, проверили содержимое рюкзака, и сказали что позже надо будет придти к ним и составить протокол. Когда составляли протокол они сказали писать то, что они скажут. Поставил все подписи а копию так и не дали. Мои права мне не оглашали. Это вообще законно?
, вопрос №4944493, Роман, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право школа отчислить ребенка при временной регистрации из-за отсутствия по месту жительства?
Мы пришли в школу по временной регистрации, нас взяли , спустя месяц позвонила директриса и сказала что якобы был обход и мы типа не живем в этой квартире , всвязи с отсутствием мест , мы отказываем вам, просто когда мы зачислялись в школу , я обещали добровольную помощь , мне дали реквизиты Сбербанка , но я не успела еще ничего туда закинуть , думаю из за этого нам пришел отказ что делать ?
, вопрос №4943512, Дa, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришла не та швейная машинка с Озона?
На Озоне заказали швейную машинку. Когда она пришла, то вскрыли упаковку дома, там оказалась совсем другая машинка, старая, другой марки. Что делать?
, вопрос №4942108, Юрий, г. Дзержинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если списали деньги за подписку после пробного периода?
Юзая в интернете, я наткнулся на wegpt, который предложил за 1 руб. пробную версию. Я ввёл данные карты, оплатил 1р. Я посмотрел, мне не понравилась эта большая языковая модель, разработанная Google, и я больше туда не заходил. Каково было моё удивление, когда я увидел что у меня с карты эти...., сняли 1699 руб.
, вопрос №4941998, Лиана, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В расчётах задолженности по исполнительному производству увидел, что назначение платежа не определено
В расчётах задолженности по исполнительному производству увидел, что назначение платежа не определено. Что это значит?
, вопрос №4941576, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.12.2020